sujet Re: Installation de la fibre dans La Fibre à Lyon

Installation de la fibre

NUnur1965 — Thu, 26 Oct 2023 22:10:25 GMT

bonsoir

En copropriété à t on chacun un point de départ prévu pour chaque opérateur pour se faire raccorder ou est il possible qu'il y ait pas de point de départ pour se faire raccorder car tous sont pris ?

Je ne sais pas si j'ai pu me faire comprendre désolé pour les pros

Merci

Re: Installation de la fibre

sic29 — Fri, 27 Oct 2023 00:41:11 GMT

Bonjour, @NUnur1965

Si le projet de fibrage d'une ville village....etc .a bien été étudié, normalement il y a une route optique prévue: par et pour tous les logements que ce soit immeuble ou maison individuelle.

Cordialement.

Re: Installation de la fibre

jojo3007 — Fri, 27 Oct 2023 03:22:59 GMT

bonjour @NUnur1965

pas necessairement en immeuble le PMI sera equiper de coupleur 1x32

Pour les PMZ ce sera du 1x64

Les operateurs peuvent installer 1 ou 2 coupleurs de 64 suivant le nombre de client que le PMZ couvre ou suivant le nombre d'abonnées qui ont souscrit

Un opérateur a la possibilité de proposer l’installation d’un tiroir optique (coupleur) de son choix, dès lors que celui-ci est compatible avec une bonne exploitation de l’armoire. Cette installation est donc soumise à l’autorisation de l’Opérateur d’Immeuble ou d'infrastructure.

il peut donc ne plus avoir de position libre sur le coupleur orange mais plein vacant chez les autres operateur sfr, free.....

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Fri, 27 Oct 2023 06:54:20 GMT

Merci je continue ma première partie comment savoir si il reste de la place ? En donnant mon adresse par voie privée un webconseiller orange a t il la possibilité de savoir si il reste une place ou sera t il possible de me brancher sur le tableau un autre opérateur.

Pour info c est orange qui a fibré mon immeuble

Merci

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Fri, 27 Oct 2023 06:55:42 GMT

@jojo3007 a écrit :
bonjour @NUnur1965

pas necessairement en immeuble le PMI sera equiper de coupleur 1x32
Pour les PMZ ce sera du 1x64
Les operateurs peuvent installer 1 ou 2 coupleurs de 64 suivant le nombre de client que le PMZ couvre ou suivant le nombre d'abonnées qui ont souscrit

Un opérateur a la possibilité de proposer l’installation d’un tiroir optique (coupleur) de son choix, dès lors que celui-ci est compatible avec une bonne exploitation de l’armoire. Cette installation est donc soumise à l’autorisation de l’Opérateur d’Immeuble ou d'infrastructure.

il peut donc ne plus avoir de position libre sur le coupleur orange mais plein vacant chez les autres operateur sfr, free.....

Pour info c est orange qui a fibré mon immeuble

Merci

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Fri, 27 Oct 2023 06:57:19 GMT

Pour info c est orange qui a fibré mon immeuble

Merci

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Fri, 27 Oct 2023 07:33:37 GMT

J'ai en effet cliqué sur solution approuvée mais j'ai pas trop compris. Pardon à ceux que s'agace mais je suis pas bricoleur pas technique et technicien donc dans un immeuble est ce que chaque opérateur SFR FREE BOUYGUES a son a propre armoire pour raccorder ses abonnés ? Notre immeuble raccordé par ORANGE le semble t il. Notre armoire est régulièrement forcée et saccagé e par des sous traitant peu scrupuleux pour installer leur client. Un web consiste peut il savoir si je lui donne mon adresse si a cette adresse il reste de la place pour un client Orange ou si il reste de la place dans la partie un autre opérateur pour un raccordement car si j'ai bien compris cela serait jouable de cette façon ?

Merci

Re: Installation de la fibre

Khalid_A — Fri, 27 Oct 2023 12:03:31 GMT

Bonjour @NUnur1965,

Je vous remercie pour votre confiance et j'en profite pour aussi remercier @jojo3007 pour sa contribution.

Afin de bien comprendre votre demande pouvez vous m'indiquer si vous vous projetez dans un éventuel échec de production ou si vous avez une commande en cours ?

Lors du déploiement, nos équipements sont normalement dimensionnés pour accueillir l'intégralité des clients de l'immeuble. Si tel n'est pas le cas, une nouvelle intervention du service déploiement sera mise en place pour redimensionner ces équipements.

Khalid

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Fri, 27 Oct 2023 12:17:14 GMT

Bonjour

Vous utilisez des Termes techniques que je ne comprends pas. Echec de production ? Pouvez vous être plus simple ? Je suis en train de réfléchir à me faire fibrer mais dans ma copropriété de nombreux problèmes se posent je suis un des 2 derniers à pas être fibré. Donc forcément je panique et je veux savoir comment on peut savoir si il redit de la place ? Donc si jai bien compris Jojo qur je remercie même si dans armoire Orange il y a plus de place je pourrai me faire raccorder par Orange dans armoire un autre opérateur est ce bien cela ? Ou devrai je choisir un autre opérateur ? Quoi qu'il en soit le problème de manque de place est il toujours solutionné ? Si je pose un problème je serai donc tenu changer opérateur Mr KHALID ? Pourquoi me faire quitter Orange cordialement

Re: Installation de la fibre

Khalid_A — Fri, 27 Oct 2023 12:27:21 GMT

@NUnur1965, il n'est dans aucun fait mention de devoir changer d'opérateur.

Echec de production signifie que votre raccordement n'a pas pu aboutir et cela ne peut être anticipé. Dans la très grande majorité des cas le raccordement se fait sans problème. Comme indiqué si il manque de place le service déploiement interviendra à nouveau pour en faire. Nous ne vous raccorderons pas sur les équipements d'un autre opérateur.

Ne pouvant pas résoudre un problème qui n'existe pas encore et qui je vous le souhaite ne se produira pas. Je ne peux que vous inviter à prendre une commande fibre et à revenir vers nous si besoin.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Khalid

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Sun, 09 Jun 2024 06:27:00 GMT

bonjour KHALID

Je suis descendu au boitier PMI de mon immeuble et j'ai visualisé que les 48 places sont toutes occupées

je suis le 49ème habitant, je vais début septembre lancé une demande de fibre, le sous traitant qui vienda constatera ce manque de place pour mon logement et fera remonter l'info pour que ORANGE qui a fibré notre immeuble s'en occupe

est il techniquement possible de rajouter une place sur un boitier PMI même pur une seule personne ?

Merci de votre réponse

Re: Installation de la fibre

NUnur1965 — Sun, 09 Jun 2024 12:43:23 GMT

bonjour Monsieur KHALID

Cette nuit notre boitier PMI PMZ a été vendalisé, une partie des fils ont été débranchés.

A l'intérieur du boitier, il y a un petit schèma qui mettait il ya aurait prévu 47 places ( comme notre nombre de logements, mais j'ai compté qu'il y avait 48 branchements sans compter le mien à venir) comment est ce possible qu'il NE reste PLUS de lplace ?

j'ai compté, visualisé, il ne reste plus aucune place, sera t il de rajouter une extension sur un PMZ saturé, car comme vous le savez, certains sous traitants peu scrupuleux débranchent au hasard une personne pour brancher le client qu'il fibre.

je ne voudrai pas qu'un technicien sous traitant qui vienne pour me fibrer débranche une personne pour me fibrer car la personne débranchée me débrancherait à son tour .

Quand un technicien branche un client je suppose qu'il connaît la position du client qu'il a branché. Donc celui qui a été branché à sa place est repéré

Je vais demander de faire se déplacer 1 technicien pour vérifier qu'il manquerait bien une place, mais si tel était le cas sera t il possible de faire effectuer une extension en rajoutant qq places ?

Au vue du boitier j'ai vu que cela devrait être complexe mais est ce que cela est possible ?

merci de votre réponse

cordialement