sujet Re : deodeur orange dans TV par ADSL et Fibre

deodeur orange

asse07bo — Sun, 12 Jan 2014 09:35:17 GMT

Bonjour,j'ai un gros souci avec mon decodeur orange tv ,je il n'arrive pas a se connecter a la live box ,en fait il ce bloque a 01 ,

Re : deodeur orange

fredolerouge — Sun, 12 Jan 2014 14:34:51 GMT

Salut

dans un premier temps, fais ceci en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

Puis dis nous comment le décodeur est relié à la box : câble ethernet direct ou plugs?

Quel modèle de décodeur et de box?

Re : deodeur orange

claude_ — Tue, 14 Jan 2014 15:46:05 GMT

Bonjour asse07bo,

Si malgré les conseils de fredolerouge vous constatez toujours des dysfonctionnements avec votre décodeur TV, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne soirée. claude