sujet Re: Commander Décodeur Tv Orange dans TV par ADSL et Fibre

Commander Décodeur Tv Orange

LaPat0une — Mon, 04 Dec 2017 17:54:55 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à une offre Fibre Zen mais lors de la commande je n'ai pas commander le décodeur TV d'orange. Je souhaite désormais commander un décodeur.

Seulement j'ai compris que je devais me faire rappeler par un conseiller d'orange or à chaque fois que j'essaye, on m'appelle mais je n'entre en contact avec aucun conseiller et l'appel échoue.

En passant par le 3900, on me renvoie sur le site internet.

Comment puis-je faire pour réussir à joindre un conseiller à ce sujet ? Ou existe-t-il un moyen de le faire directement par internet sans se faire appeler puisque celà ne marche pas avec moi.

Merci

Re: Commander Décodeur Tv Orange

melet39 — Mon, 04 Dec 2017 18:03:29 GMT

bonsoir @LaPat0une

si tu as l'occasion,passe en boutique orange

cdt

Re: Commander Décodeur Tv Orange

cledefa — Mon, 04 Dec 2017 18:04:04 GMT

Bonjour,

@LaPat0une

Bizarre pas de décodeur avec votre offre Internet...

Le mieux et d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier