sujet Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box dans TV par ADSL et Fibre

mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Wed, 06 Dec 2017 18:18:28 GMT

Bonjour depuis dimanche 3 , ma livebox se desynchronise, j'ai fait appel a l'assistance (chat et tel apres) et on a cru que la livebox etait hs,donc je viens de faire un echange avec une nouvelle live box, mais malheureusement le probleme est revenu, et quand j'ai debranché le decodeur tv, ben j'ai de nouveau internet, pour le moment, est ce bien le decodeur tv qui creer un conflit avec la box?

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

melet39 — Wed, 06 Dec 2017 18:27:44 GMT

bonsoir @domi88300

en attente d'autres intervenants,

d'après ce que tu dis ce serait un problème de débit

cdt

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Wed, 06 Dec 2017 18:49:41 GMT

ben j'en sais rien, j'ai fait plusieurs de debits et a chaque fois je n'ai jamais les meme resultat

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Wed, 06 Dec 2017 18:53:19 GMT

la l'instant j'ai un debit descendant de 66.52 et ascendant de 5.55, mais ca descends assez souvent a 30 et 0.60

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

fredolerouge — Wed, 06 Dec 2017 19:26:56 GMT

salut @domi88300

testes avec un autre câble ethernet et fais changer le décodeur

aurais tu définis toi même une IP sur un de tes PC?

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Wed, 06 Dec 2017 20:32:37 GMT

je viens de changer les cables et rien n'y fait, je n'ais rien defini moi meme, et je remarque qu'a chaque desynchronisation des que ca se remets, je fais un test de debit, automatiquement il y a un changement de serveur avec des debits inferieurs

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

fredolerouge — Thu, 07 Dec 2017 07:16:05 GMT

salut @domi88300

tu as des pertes de sycnrho permanentes avec le décodeur branché ou pas?

si les pertes ne sont pas permanentes, il faut chercher le "cas type" où elles surviennent

il est possible que ce soit un autre appareil qui entre en conflit avec le décodeur, provoquant la perte de synchro

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Thu, 07 Dec 2017 08:05:29 GMT

des que le decodeur est branché j'ai des desynchro, sinon sans le decodeur nickel, ey le debit est parfait

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

fredolerouge — Thu, 07 Dec 2017 08:09:32 GMT

salut @domi88300

alors demandes un échange du décodeur en précisant le problème

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Thu, 07 Dec 2017 08:43:40 GMT

ok, en esperant que ca soit ca

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

fredolerouge — Thu, 07 Dec 2017 13:57:11 GMT

salut @domi88300

si ce n'est pas ça, c'est que tu as un appareil sur ton réseau dont l'IP entre en conflit avec ton décodeur

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

domi88300 — Thu, 07 Dec 2017 15:14:04 GMT

decodeur changé pour l'instant ca fonctionne et le debit au maxi

Re: mon decodeur tv desynchronise ma live box

fredolerouge — Thu, 07 Dec 2017 18:44:55 GMT

salut @domi88300

très bien, si le souci est réglé, tu peux en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous le message qui t'a aidé à le faire