sujet Re: Probleme tv dans TV par ADSL et Fibre

Probleme tv

steph11150 — Tue, 12 Dec 2017 17:43:28 GMT

Bonsoir.Depuis 17h ce soir impossible de faire fonctionner le decodeur tv.soit il reste bloqué sur lancement...soit il me mets une erreur s57. Je l ai eteint...j ai tout debranché je sais pas combien de fois ,ainsi que la box .j ai un decodeur noir play.y a t il une solution ??merci

Re: Probleme tv

melet39 — Tue, 12 Dec 2017 17:49:31 GMT

@steph11150 bonsoir

voir ici jusquà la réinitialisation du décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-s57_69219-70050

cdt

Re: Probleme tv

steph11150 — Tue, 12 Dec 2017 19:55:19 GMT

Probleme résolu.a distance un conseiller ma fait une reinitialisation et mise a jour a distance et ça ref+octionne.

Re: Probleme tv

steph11150 — Tue, 12 Dec 2017 19:57:14 GMT

Tout refonctionne correctement pardon...orange a ete efficace ...merci .

Re: Probleme tv

melet39 — Tue, 12 Dec 2017 20:55:36 GMT

bonsoir @steph11150

merci du retour

bonne soirée