Probleme télécommande Livebox 4

Ironman06110 — Thu, 14 Dec 2017 22:44:30 GMT

Bonjour à tous,

Je suis sur la Fibre Orange depuis hier et j'ai eu un souci aujourd'hui avec la télécommande 4. En effet en pleine journée elle a mis problème d'appairage etc... J'ai refait la manip en appuyant derriere le décodeur pour appairer et la quand il me demande soit d'appuyer sur OK ou sur RETOUR+HAUT ca marche mais une fois qu'on me demande de confirmer l'appairage en appuyant sur OK il n'ya aucune reaction.

J'ai débranché le decodeur et rebooter, j'ai fais de meme avec la box

J'ai bougé les piles sans les modifier mais rien n'y fait ca rester bloquer sur l'ecran confirmation d'appairage.

Je ne vois pas comment ca pourrait etre un probleme de pile vu que la premiere partie marche normalement.

Auriez vous une idée, une solution ?

Merci par avance.

Re: Probleme télécommande Livebox 4

fredolerouge — Fri, 15 Dec 2017 07:20:54 GMT

salut @Ironman06110

fais simple, contactes l'assistance au 3900 pour un échange

Re : Probleme télécommande Livebox 4

Arnaud_V — Mon, 18 Dec 2017 13:21:06 GMT

Bonjour @Ironman06110,

Avez-vous suivi le conseil de @fredolerouge ?

Si oui, avez-vous retrouvé l'usage de votre service ?

Je reste à votre disposition

Arnaud

sujet Probleme télécommande Livebox 4 dans TV par ADSL et Fibre

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Re: Probleme télécommande Livebox 4

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