sujet Re: code error E01 dans TV par ADSL et Fibre

code error E01

pascale21760 — Tue, 19 Dec 2017 18:03:40 GMT

code error E01 (enregistreur non dtecté) attente de solution cordialement

et autre question un formatage prend combien de temp car hier jai selectioner formater et le message formatage en cours reste des heure ca dis jamais formatage terminer ou autre jai encore ressayer ce matin apres 1h toujour pas formater non plus

jai donc reinitialiser le decodeur et la partie enregistrement tv ne fonctionne toujour pas toujour error E01

l option 3 marche nikel ( partition) mais loption 1 na pas laire fonctionel vu que le message termine naparait jamais

mais formatage bug obliger de recomencer a retourner sur assistance pour pouvoir recomencer a

Re: code error E01

melet39 — Tue, 19 Dec 2017 18:11:32 GMT

bonsoir @pascale21760

voir ici,et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-e01_234250-776484#fiche_pas-a-pas_2

cdt

Re : code error E01

Arnaud_V — Fri, 22 Dec 2017 10:03:15 GMT

Bonjour @pascale21760,

Avez-vous suivi le conseil de @melet39 ?

Si oui, avez-vous retrouvé l'usage de votre service ?

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: Re : code error E01

pascale21760 — Sat, 23 Dec 2017 16:37:04 GMT

oui jai suivi son conseilmais toujour error e01 qui dit enregistreur tv non detecté apres reinitialisation jai le meme code error

jai meme essyeé le formatage en 1 mais a chaque foi le message ne disparait pas (formatage en cour reste a linfini)

Re: Re : code error E01

_Christophe_ — Tue, 26 Dec 2017 10:35:38 GMT

Bonjour @pascale21760

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Christophe