sujet Re: Télécommande cassée dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande cassée

Aline25660 — Sat, 18 Nov 2017 20:51:04 GMT

Bonsoir quelqu' un a passé ses nerfs en jetant ma télécommande puis je me la faire remplacer ? Bien cordialement

Re: Télécommande cassée

melet39 — Sat, 18 Nov 2017 20:55:18 GMT

bonsoir @Aline25660

appel au 3900 pour un envoi

cdt

Re: Télécommande cassée

Aline25660 — Sat, 18 Nov 2017 21:05:32 GMT

Merci

Re: Télécommande cassée

opito — Wed, 20 Dec 2017 10:57:58 GMT

Bonjour

même problème pour moi. Télécommande cassée suite diverses chutes. Peut-on en obtenir une nouvelle en remplacement gratuitement de la part d'orange?

Merci

Re: Télécommande cassée

melet39 — Wed, 20 Dec 2017 11:03:14 GMT

bonjour @opito

appel au 3900 pour un envoi,c'est gratuit

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Télécommande cassée

julien_R — Fri, 22 Dec 2017 17:28:30 GMT

Bonsoir @opito ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

Julien