sujet Re: erreur S01 07 dans TV par ADSL et Fibre

erreur S01 07

aln13 — Tue, 31 Jan 2017 15:01:09 GMT

Bonjour, nous avons une livebox Fibre et un décodeur TV4 en wifi, mais la télé ne marche pas et le code erreur affiché est le S01-07. Quelqu'un sait à quoi correspond ce code ? Merci beaucoup

Re : erreur S01 07

johann — Tue, 31 Jan 2017 15:07:39 GMT

Hello @aln13

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-4-codes-erreur-s01-01-a-s01-07_196242-741090

En cas de problème, après ouverture de celle-ci, tu as

la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

Re : erreur S01 07

aln13 — Tue, 31 Jan 2017 15:46:21 GMT

bonjour, merci de votre réponse, on va essayer de comprendre grâce à cette page d'aide, mais pour l'instant j'ai un écran noir sur la télé donc on ne peut pas faire gd chose... le code s'affiche sur le decodeur TV

Re : erreur S01 07

Yann_B — Thu, 02 Feb 2017 09:47:33 GMT

Bonjour @aln13

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Re : erreur S01 07

phil_40 — Fri, 03 Feb 2017 13:50:50 GMT

Bonjour, nous attendons vos coordonnées. Cdlt

Re : erreur S01 07

diana1987 — Wed, 10 May 2017 17:06:37 GMT

Bonjour j'ai réinitialisé à live boxe ensuite redémarrer le décodeur et j'ai toujours le même code erreur S0107
Aidez moi!!!!

Re : erreur S01 07

gjp_n — Wed, 10 May 2017 17:42:28 GMT

@diana1987

Bonjour,

Avec ce code erreur, j'imagine que vous n'êtes pas distribué de la TV d'Orange par satellite ? Il me semble que ce code concerne l'ADSL / Fibre... Ce code concerne l'atodiagnostic de connexion entre Livebox et décodeur, et je ne l'ai jamais vu sur un UHD 90.

Et que si l'hypothèse est bonne, vous n'êtes pas sur le bon forum, celui-ci étant destiné à la distribution TV par satellite !

Cdlt

Re : erreur S01 07

diana1987 — Wed, 10 May 2017 17:51:39 GMT

La télé passe par internet et avant ça marchai très bien.
Le décodeur est branché via une prise hdmi

Re : erreur S01 07

diana1987 — Wed, 10 May 2017 17:54:39 GMT

Du coup si vous avez raison donner moi un lien svp pour me diriger sur le bon forum car je n'y connais rien
Merci d'avance

Re : erreur S01 07

gjp_n — Wed, 10 May 2017 18:19:45 GMT

@diana1987

Si la TV passe par internet... Ce n'est pas par le satellite... CQFD.

Je vais essayer de déplacer vos messages dans le bon forum.

Cdlt

Re : erreur S01 07

JeanClaude64 — Fri, 12 May 2017 10:40:16 GMT

Bonjour, que pouvons-nous pour vous ?

Re: erreur S01 07

ange02l — Tue, 02 Jan 2018 12:05:29 GMT

bonjour

j ai tout essayé debrancher , recbrancher et ce n est pas une premiere

le 2 ème decodeur etant au 1er, et la box au rdc, la connexion n est peut

pas possible , mais pourquoi ne m a t on prevenue à l installation ?

Re: Re : erreur S01 07

dadouvtt84 — Sun, 07 Apr 2019 12:58:50 GMT

pas image a la tele code s01

Re: Re : erreur S01 07

JChristophe_L — Thu, 11 Apr 2019 08:51:33 GMT

Bonjour @dadouvtt84

Rencontrez-vous toujours des difficultés concernant l'erreur S01?

Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Jean Christophe.

Re: erreur S01 07

marie2012 — Mon, 04 May 2020 15:04:49 GMT

sur ma 2 tele je n'ai plus de connexion avec ma box

Re: erreur S01 07

marie2012 — Mon, 04 May 2020 15:05:35 GMT