sujet pas de son dans TV par ADSL et Fibre

pas de son

rodeoleron — Thu, 04 Jan 2018 15:35:19 GMT

bonjour, je viens d'installer ma box avec décodeur samsungUHD90, j'ai bien l'image les chaines mais AUCUN son, j'ai refais l'installation= rien, changer la prise HDMI= rien, mes appareils ne sont pas sur mute, bref impossioble d'avoir du son , que puis je faire?

rodeoleron

Re: pas de son

melet39 — Thu, 04 Jan 2018 17:02:09 GMT

bonsoir @rodeoleron

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: pas de son

rodeoleron — Thu, 04 Jan 2018 17:46:28 GMT

bonsoir merci, touefois ça ne marche pas j'ai réinitialiser rien de rien toujouirs pas de son

rodeoleron

Re: pas de son

melet39 — Thu, 04 Jan 2018 18:04:15 GMT

re @rodeoleron

dans le lien,clic sur la vignette bleue après ouverture pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt