sujet Re: Problème Lecture Enregistrement Programme TV dans TV par ADSL et Fibre

Problème Lecture Enregistrement Programme TV

wenxia2013 — Sat, 06 Jan 2018 00:05:24 GMT

Bonjour La Communauté ORANGE !

Depuis plusieurs semaine, je rencontre des problèmes avec l'enregisteur de ma TV ORANGE (abonnement Open Zen 2Go Fibre) :

En effet, cela fait plusieurs fois que je programme un enregistrement TV, mais,quand je souhaite visionner le programme, cela m'indique "problème lors de la lecture de l'enregistrement" et affiche"code erreur : E02 ".
J'ai un nouveau décodeur depuis Octobre 2017. Avant ce nouveau décodeur (2014 à 2017), je n'avais jamais rencontré de problème d'enregistrement... Y aurait-il un lien ?

Quelqu'un pourrait m'aider à comprendre ce problème technique et m'indiquer les procédures à suivre pour résoudre le problème ?

Merci d'avance pour vos précieux conseils.

Avec mes meilleurs voeux à toute la communauté pour 2018 !

melet39 — Sat, 06 Jan 2018 07:30:52 GMT

voir ici,et après apparition d'une vignette bleue sur la droite,clic pour un chat avec un conseiller

meilleurs voeux également

wenxia2013 — Fri, 19 Jan 2018 14:32:01 GMT

Merci pour vos conseils et le link.

Bien à vous.

melet39 — Fri, 19 Jan 2018 14:34:29 GMT

merci du retour

bon weekend