sujet Re: Changement de sources intempestifs dans TV par ADSL et Fibre

Changement de sources intempestifs

Storasien84 — Sun, 07 Jan 2018 15:22:03 GMT

Bonjour à tous,

Voici mon problème :

Suite à un déménagement et à l'installation d'une Livebox 4 (je ne sais pas si le problème est lié au changement de box ?), quand l'allume ma TV Samsung LE32R8, je tombe systématiquement sur la source "P1 TF1 mono" sans image (écran bleu). Je dois faire une recherche de source pour retrouver "HDMI 2".
Cela devient lassant d'autan plus que cette TV est destinée à des personnes agées.

Que faire ?

Merci pour votre aide.

Re: Changement de sources intempestifs

melet39 — Sun, 07 Jan 2018 15:45:52 GMT

bonjour @Storasien84

as tu éssayé après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Changement de sources intempestifs

Doug88 — Sun, 07 Jan 2018 17:09:08 GMT

Bonsoir @Storasien84

Si vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez tchatter avec un conseiller

après ouverture de cette documentation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Cela peut se faire toutr les jours de 8heure à 20 heure .