sujet Re: problème télécommande dans TV par ADSL et Fibre

problème télécommande

Marie1907 — Fri, 19 Jan 2018 11:25:39 GMT

Bonjour a tous, j'ai u,e probleme avec ma télécommande blanche qui ne fonctionne pas.
Comment je peux faire pour en avoir une autre
merci de vos reponses :smileyhappy:

Re: problème télécommande

johann — Fri, 19 Jan 2018 11:27:37 GMT

Salut @Marie1907

Voir au 3900 , à moins qu'un conseiller conseiller de passage

prendra contact avec toi .

Re: problème télécommande

melet39 — Fri, 19 Jan 2018 11:52:19 GMT

bonjour @Marie1907

tu peux aussi éssayer par chat après ouverture d'une vignette bleue à droite depuis un pc,sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

ou par chat depuis ton PC Espace client

clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

cdt

Re: problème télécommande

Marie1907 — Fri, 19 Jan 2018 12:02:06 GMT

ok merci je vais voir ça