Bug affichage Livebox 4

Tasz_ — Sun, 04 Feb 2018 19:54:30 GMT

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous trouverez une explication à ce problème que je rencontre depuis la réception de la box (soit depuis octobre 2017).

Voilà, peut importe "où" je visionne, que ce soit la TV, par serveur PLEX, ou NETFLIX, j'ai l'affichage qui s'éteint et se rallume constamment. Ca peut varier, une minute d'intervalle comme cinq, au maximum l'extinction peut durer 30 secondes (en VOSTF c'est épuisant...).

Je suis branché sur un home cinéma Pionner (j'ai déjà interverti le câble au cas ou, rien...), branché directement à la TV le bug ne se montre pas.

Je tiens à préciser que je viens de chez Free et que je n'ai jamais eu ce problème !

PS : En même temps que ce problème d'affichage, il y en a un qui est sonore, une sorte d'ultrason qui se manifeste uniquement en branchement H-C, quand nous mettons pause en cours de vidéo (NETFLIX, PLEX), ou lorsque nous allons dans les menus de la livebox...

Merci de m'avoir lu, et j'espère avoir une réponse de votre part

Re: Bug affichage Livebox 4

cledefa — Mon, 05 Feb 2018 08:39:36 GMT

Bonjour,

@Tasz_

Le mieux est d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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sujet Bug affichage Livebox 4 dans TV par ADSL et Fibre

Bug affichage Livebox 4

Re: Bug affichage Livebox 4