sujet Re: CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE dans TV par ADSL et Fibre

CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE

emilia47 — Sat, 10 Feb 2018 14:27:18 GMT

Bonjour,

Depuis 2 semaines, je ne peux plus regader la M6.

Le programme en cours s'affiche et aussiôt message "nous sommes désolés mais la chaîne demandée n'est pas accessible "et au bout de quelques minutes, l'écran s'éteind, le 6 reste affiché sur le décodeur. Je sélectionne en suivant n'importe quelle chaine avec la télécommande : aucun problème.

. Il y a t'il eu une modification de canal (que je ne sais pas chercher!...) Bien sûr j'ai éteind, rallumé, décodeur, livebox, carte décodeur...aucun résultat pour cette M6.

Merci pour votre aide.

Re: CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE

dompierre — Fri, 23 Feb 2018 21:27:46 GMT

Bonjour,

Re: CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE

emilia47 — Sun, 18 Feb 2018 21:02:37 GMT

Bonsoir

je reviens tardivement sur mon sujet. J'ai suivi les instructions trouvées sur le forum. Débrancher/rebrancher dans l'ordre, réinitialisé le décodeur TV UHD 87, essayé aussi avec les boutons de la telecommande bleu/jaune/bleu et suivre instructions;;; livebox play, etc, aussi recherche de chaines, MAJ demandées par Orange, sorti/remettre la carte.

Je n'ai que la TV Orange, ADSL en immeuble collectif. Bien branchée en HDM1. Il y a cinq ans lors de l'installation d'Orange, le technicien m'a enlevée tous les cordons des chaines herziennes. Vendredi, appel au 3900, immobilisé pendant 2 h pour essais (sans problème pour eux) etc... et n'y arrivant pas, m'a raccrochée sans avertissement!!! Il n'y a que moi qui reçoit le message "désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible" le programme en cours est visible, mais dès que je veux valider : IMPOSSIBLE. Toutes les autres chaines inimaginables sont accesibles sans souci.

j'arrive à capter cette fichue M6 sur mon smarphone et mon P.C.. Bon, c'est déjà quelque chose !!!

Quelqu'un aurait-il une idée lumineuse? "il n'y a pas de problème, que des solutions" Merci. à toutes les bonnes volontés;

Re: CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE

pmedina — Sun, 25 Feb 2018 23:53:25 GMT

Bonsoir
Je rencontre le même pb depuis qques jours. Impossible d’acceder a M6, w9 et d’autres chaînes du groupe m6 alors que toutes l’espace autres fonctionnent.
Auriez vous une idée de ce qu’il y aurait à faire?
Merci

Re: CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE

Groseille22 — Tue, 11 Jun 2019 12:52:51 GMT

Bonjour.

Même problème : je n’ai ni la 5 ni M6 sur mon téléviseur par la box d’orange. Alors que je peux les regarder sur mon téléviseur par mon antenne ou sur tablette ...

J’ai fait tout ce qui est préconisé : réinitialiser, débrancher les plugs etc...

Merci d’avance pour la solution miracle.

Re: CHAINE M6 PAS D'ACCESSIBILITE

JChristophe_M — Sat, 15 Jun 2019 08:53:37 GMT

Bonjour @pmedina

Avez-vous retrouvé l'accès aux chaînes 5 et M6 ? Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re : Pas de réception de la 5 et de la 6

JChristophe_M — Wed, 19 Jun 2019 08:03:58 GMT

Bonjour @Groseille22

Merci pour vos coordonnées.

J'ai lancé une réinitialisation complète de votre décodeur et je vous invite à le reconfigurer en suivant les indications affichées à l'écran de votre téléviseur.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Jean-Christophe