sujet Re: remplacement décodeur dans TV par ADSL et Fibre

remplacement décodeur

Mirko06 — Thu, 22 Feb 2018 08:24:57 GMT

Bonjour,mon décodeur TV va être remplacé car j'ai plusieurs chaines qui ne s'affichent plus mais que se passera t il avec les films que j'ai achetés dessus? Vais je les perdre svp? Merci pour votre aide

Re: remplacement décodeur

cledefa — Thu, 22 Feb 2018 08:41:20 GMT

Bonjour,

@Mirko06

Difficile de vous répondre, car on n sait pas le type de décodeur ni, si vous avez un enregistrer TV

Voir:

https://www.google.fr/search?q=Orange+assistance+enregistreur+TV&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=Z4GOWvKeHovHXreIp_AB

Le mieux est d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re: remplacement décodeur

Mirko06 — Thu, 22 Feb 2018 10:23:48 GMT

Merci oui j'attends et ce sont des achats VOD

Re: remplacement décodeur

dompierre — Fri, 23 Feb 2018 19:30:21 GMT

Bonjour,

Re: remplacement décodeur

Mirko06 — Sat, 24 Feb 2018 07:35:53 GMT

Merci pour votre aide oui les films des enfants sont toujours là ouf mais les chaines non alors transfert a la "cellule expert" allez on garde espoir ;.)