https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Impossible-d-enregistrer-via-le-programme/m-p/1515497#M108315 <P>Bonjour à tous, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à programmer un enregistrement via le programme. J'effectue la procédure normale&nbsp;en cliquant sur Enregistrer (le programme sélectionné) et j'ai un message de confirmation&nbsp;de la programmation avec un point rouge sur le programme correspondant. Or, quand je veux regarder le programme ultérieurement, j'ai toujours Erreur. L'enregistrement ne s'est pas lancé.</P><P>Lorsque j'effectue un enregistrement manuellement, ca marche. Une idée du problème ? Merci beaucoup de votre aide.&nbsp;&nbsp;</P> Sun, 04 Mar 2018 16:49:38 GMT LiliB971 2018-03-04T16:49:38Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Impossible-d-enregistrer-via-le-programme/m-p/1515497#M108315 <P>Bonjour à tous, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à programmer un enregistrement via le programme. J'effectue la procédure normale&nbsp;en cliquant sur Enregistrer (le programme sélectionné) et j'ai un message de confirmation&nbsp;de la programmation avec un point rouge sur le programme correspondant. Or, quand je veux regarder le programme ultérieurement, j'ai toujours Erreur. L'enregistrement ne s'est pas lancé.</P><P>Lorsque j'effectue un enregistrement manuellement, ca marche. Une idée du problème ? Merci beaucoup de votre aide.&nbsp;&nbsp;</P> Sun, 04 Mar 2018 16:49:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Impossible-d-enregistrer-via-le-programme/m-p/1515497#M108315 LiliB971 2018-03-04T16:49:38Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Impossible-d-enregistrer-via-le-programme/m-p/1515521#M108323 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7214702">@LiliB971</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>éssaie après avoir réinitialisé le décodeur</P> <P>suivant ton décodeur<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025</A><BR />ou<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061</A><BR />ou<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>sinon</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 04 Mar 2018 17:14:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Impossible-d-enregistrer-via-le-programme/m-p/1515521#M108323 melet39 2018-03-04T17:14:39Z