sujet Re: Problème de télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Problème de télécommande

Siaka — Fri, 09 Mar 2018 09:11:50 GMT

J'ai un problème de télécommande

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Re: Problème de télécommande

melet39 — Fri, 09 Mar 2018 09:22:37 GMT

faut t'expliquer sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

en attendant si tu as possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Problème de télécommande

fredolerouge — Fri, 09 Mar 2018 09:22:53 GMT

pas bonjour non plus @Siaka

outre cette entrée en matière particulièrement malpolie, on ne poste jamais sur un fil existant, qui plus est pour un problème complètement différent

on crée son propre fil, chose que je viens donc de faire à ta place en déplaçant ton message

pour ta télécommande, direction l'assistance

Re: Problème de télécommande

cledefa — Fri, 09 Mar 2018 09:23:09 GMT

Bonjour,

@Siaka

Bien vouloir préciser votre question...