https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522891#M108910 <P>j'ai fait la reinitialisation ça ne change rien&nbsp;</P><P>pour le debit un peu faible que dois je faire ;changer de materiel ou autre&nbsp;</P><P>merci</P> Mon, 12 Mar 2018 16:56:48 GMT snoopys1701 2018-03-12T16:56:48Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522516#M108883 <P>bonjour,</P><P>lorsque je regarde la télé, l'image se fige le son continu puis sa repars normalement quelques secondes et sa recommence parfois le son saute également en même temps que l'image sa ne dure que quelques secondes mais plusieurs fois par minutes.</P><P>J'ai tous débranché puis tous remis en route mais sa ne change rien.</P><P>voici les info de la ligne je suis en ADSL</P><UL><LI><DIV class="title"><SPAN class="title translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.dslline translated">Etat de la ligne DSL</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbadsllinkstatus translated">2.1</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.adsllinkstatus translated">statut du lien DSL</DIV><DIV class="value display translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.status.up">actif</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbsynchromode translated">2.2</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.synchromode translated">mode de synchronisation DSL</DIV><DIV class="value display">ADSL</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbadslsynchrolast translated">2.3</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.adslsynchrolast translated">dernière synchronisation DSL</DIV><DIV class="value">12 mars 2018, 11 h 23 m</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbadslsynchroduration translated">2.4</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.adslsynchroduration translated">durée de la synchronisation DSL</DIV><DIV class="value">00 j 00 h 09 m 33 s</DIV></LI><LI><DIV class="title"><SPAN class="title translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.technical translated">Débit et marge au bruit</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbatmrateup translated">2.5</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.atmrateup translated">débit de synchronisation DSL montante</DIV><DIV class="value">997 Kb/s</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbatmratedown translated">2.6</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.atmratedown translated">débit de synchronisation DSL descendante</DIV><DIV class="value">9809 Kb/s</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbnoisemargindown translated">2.7</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.noisemargindown translated">marge de bruit liaison descendante</DIV><DIV class="value">8.2 dB</DIV></LI><LI><DIV class="title"><SPAN class="title translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.quality translated">Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbeslerrors translated">2.8</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.eslerrors translated">secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)</DIV><DIV class="value">0</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.nbseslerrors translated">2.9</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.adsl.label.seslerrors translated">secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)</DIV><DIV class="value">0</DIV></LI></UL><UL><LI><DIV class="title"><SPAN class="translation Translations.support.systeminformation.tv.channel1.label.title translated">canal 1</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.channel1.label.nbstatus translated">8.1</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.channel1.label.status translated">état</DIV><DIV class="value translation Translations.support.systeminformation.tv.label.status.up">actif</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.channel1.label.nbvpvc translated">8.2</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.channel1.label.vpvc translated">VP/VC ou VLAN</DIV><DIV class="value">8/40</DIV></LI><LI><DIV class="title"><SPAN class="translation Translations.support.systeminformation.tv.channel2.label.title translated">canal 2</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.channel2.label.nbstatus translated">8.3</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.channel2.label.status translated">état</DIV><DIV class="value translation Translations.support.systeminformation.tv.label.status.up">actif</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.channel2.label.nbvpvc translated">8.4</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.channel2.label.vpvc translated">VP/VC ou VLAN</DIV><DIV class="value">8/41</DIV></LI><LI><DIV class="title"><SPAN class="translation Translations.support.systeminformation.tv.vod.label.title translated">vidéo à la demande</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.vod.label.nbstatus translated">8.5</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.vod.label.status translated">état</DIV><DIV class="value translation Translations.support.systeminformation.tv.label.status.up">actif</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.vod.label.nbvpvc translated">8.6</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.vod.label.vpvc translated">VP/VC ou VLAN</DIV><DIV class="value">8/38</DIV></LI><LI><DIV class="title"><SPAN class="translation Translations.support.systeminformation.tv.zapping.label.title translated">zapping</SPAN></DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.zapping.label.nbstatus translated">8.7</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.zapping.label.status translated">état</DIV><DIV class="value translation Translations.support.systeminformation.tv.label.status.up">actif</DIV></LI><LI><DIV class="number translation Translations.support.systeminformation.tv.zapping.label.nbvpvc translated">8.8</DIV><DIV class="description translation Translations.support.systeminformation.tv.zapping.label.vpvc translated">VP/VC ou VLAN</DIV><DIV class="value">8/39</DIV></LI></UL><P>Merci pour votre aide</P> Mon, 12 Mar 2018 10:45:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522516#M108883 snoopys1701 2018-03-12T10:45:17Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522667#M108889 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8022959">@snoopys1701</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>en attente d'autres intervenants</P> <P>tu es connecté par ethernet ou cpl</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 12 Mar 2018 13:08:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522667#M108889 melet39 2018-03-12T13:08:22Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522681#M108891 <P>je suis relié par cable ethernet</P> Mon, 12 Mar 2018 13:18:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522681#M108891 snoopys1701 2018-03-12T13:18:43Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522710#M108893 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8022959">@snoopys1701</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>tu as peut etre un débit un peu bas,mais éssaie quand mème après avoir réinialisé il y an a pour 10 minutes</P> <P>&nbsp;</P> <P>suivant ton décodeur</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025</A></P> <P>ou</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" 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13:39:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522710#M108893 melet39 2018-03-12T13:39:07Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522891#M108910 <P>j'ai fait la reinitialisation ça ne change rien&nbsp;</P><P>pour le debit un peu faible que dois je faire ;changer de materiel ou autre&nbsp;</P><P>merci</P> Mon, 12 Mar 2018 16:56:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522891#M108910 snoopys1701 2018-03-12T16:56:48Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522959#M108915 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8022959">@snoopys1701</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>pour ton débit,attendre d'autres intervenants plus informés que moi</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Mon, 12 Mar 2018 18:19:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/saut-d-image-et-de-son/m-p/1522959#M108915 melet39 2018-03-12T18:19:07Z