sujet Re: enlever message erreur T01 dans TV par ADSL et Fibre

enlever message erreur T01

dakota691 — Mon, 16 Mar 2015 23:53:06 GMT

bonjour,

ma telecommande est hs et je me sert donc, depuis ce week end, de mon smartphone et ca marchait bien..

J'ai suivi la procedure de depannage de la telecommande indiquée sur le site, qui a fait apparaitre le message d'erreur T01.

Apres des heures de recherches dans les forums et sur le site je n'ai rien trouvé qui puisse enlever ce message d'erreur??

Ne pouvant pas me rendre en boutique cette semaine j'attend avec impatience vos retour

merci d avance

cordialement

Re : enlever message erreur T01

harley68 — Tue, 17 Mar 2015 05:40:55 GMT

Bonjour,

Idem pour moi, depuis hier soir ma télécommande n'est plus reconnue par le décodeur, malgré les manipulations l'erreur T01 persiste, quelle solution ???

Merci de votre réponse

bonne journée

Re : enlever message erreur T01

chantal03 — Thu, 19 Mar 2015 16:10:46 GMT

Bonjour @dakota691,

Pour l'erreur T01 je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : enlever message erreur T01

chantal03 — Thu, 19 Mar 2015 16:15:10 GMT

Bonjour @harley68,

Vous avez l'erreur T01 je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Avez-vous utilisé l'application TVcommande à partir d'un smarphone ou d'une tablette ?

Bonne journée.

Chantal

Re : enlever message erreur T01

dakota691 — Thu, 19 Mar 2015 22:03:01 GMT

merci et desolé de ne pas avoir repondu avant.

j'ai appelé la hotline qui m'a donner un numero d'echange et j'ai pu me rendre en boutique des aujourd hui et l'echange a ete fait.

apres avoir eu pas mal de problemes avec la hotline et a la boutique pour mon passage a la livebox play je suis TRES agreablement surpris par l'efficacité et la rapidité de celle ci et TRES satisfait de la rapidité de l'echange en boutique.

ayant plutot l'habitude de mettre des commentaires assez negatifs alors je prend le temps de vous felicité!

cordialement

Re : enlever message erreur T01

Hitch — Wed, 20 Apr 2016 17:50:20 GMT

Bonjour, j'ai le même soucis. Ne pouvant pas me rendre avant ce week end en boutique orange pour échanger mon matériel, je souhaiterais utiliser mon smartphone pour remplacer la télécommande mais cela ne fonctionne pas étant donné que le livebox reste figé sur le message d'erreur t01. Merci de me venir en aide.

Re : enlever message erreur T01

helmi83 — Mon, 09 May 2016 18:49:07 GMT

si message d erreur TO1 sur votre TV disant télecommande non reconnue et impossible de revenir à vos programmes TV même en réinitialisant votre décodeur noir de chez orange

APPUYEZ SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR VOTRE TELECOMMANDE

et votre telecommande va se remettre en marche. CELA A FONTIONNER POUR MOI

Re : enlever message erreur T01

Nenes1 — Thu, 23 Jun 2016 18:21:17 GMT

Pour moi aussi cela a marché super"........

Re : enlever message erreur T01

mecano1261 — Thu, 10 Nov 2016 11:45:46 GMT

bonjour , suite a ton astuce pour le code erreur T01 cela marche trés bien 0/veille/tv+

tu es un bon car sa fait deux jour que je galère

merci et encore merci

bonne journée a toi

Re : enlever message erreur T01

EmL — Sun, 20 Nov 2016 14:41:13 GMT

Bonsoir,

Ma télécommande vient de tomber en panne, impossible de la faire remarcher même en changeant les piles, redémarrant etc.
On a donc tenté un appairage sauf que forcément ça ne marche plus.
Nous sommes donc maintenant bloqué sur l écran D appairage sans pouvoir le contourner et regarder la TV de nouveau en nous servant de nos téléphone et de l appli télécommande.
Quelqu'un a t il réussi à contourner cette page sans la telecommande?
Jai beau parcourir les forums je ne trouve rien.
La soirée va être longue sans TV.
Merci d'avance pour votre aide

Re : enlever message erreur T01

Yann_B — Wed, 23 Nov 2016 10:32:47 GMT

Bonjour @EmL

Il est possible d'utiliser la télécommande de l'application TV commande Orange sur votre smartphone et merci de nous fournir en message privé votre numéro de fixe pour un échange de votre télécommande.

Bonne journée

Yann_B

Re : enlever message erreur T01

mercredi77 — Mon, 09 Jan 2017 08:16:18 GMT

bonjour, je suis dans le même cas ! ma télécommande doit arriver dans une semaine mais pendant ce temps le message d'erreur ne part pas ! j'ai essayé le code "0/veille/tv+" mais rien n'y fait ! même pas la télécommande du smartphone !!!!! merci si quelqu'un a une solution

Re : enlever message erreur T01

fredo40 — Tue, 10 Jan 2017 14:05:17 GMT

Bonjour @mercredi77

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Re : enlever message erreur T01

Claire-P — Thu, 26 Jan 2017 18:11:57 GMT

Bonsoir !

Je suis également en galère depuis quelques jours ! Mais qu'est ce que vous entendez par les touches "veille" et "TV+"?

Merci d'avance

Re : enlever message erreur T01

Claire-P — Thu, 26 Jan 2017 18:13:42 GMT

Bonsoir !

Moi aussi je suis en galère depuis quelques jours...

J'ai essayé votre technique mais qu'est ce que vous entendez par les touches "veille" et TV+"?

Merci d'avance

Re : enlever message erreur T01

Sonic1993 — Mon, 30 Jan 2017 20:11:33 GMT

Bonsoir à tous,

je vois que je ne suis pas le seul à galérer avec cette fichu télécommande et l'écran d'appairage qui ne disparait pas !

Déjà 1 télécommande de changer, et ce sera la 2ème... Et puis la soit disante appli smartphone : elle détecte le décodeur, mais on reste toujours bloqué sur l'écran d'appairage !

Re : enlever message erreur T01

Seb442 — Tue, 11 Apr 2017 17:39:46 GMT

Bonjour,

Malgré tous les conseils du forum, mon décodeur affiche toujours le message T01: sur le conseil d'un technicien venu installer ma livebox, j'ai échangé ma télécommande abimée (avec clavier au dos) en boutique Orange. Suite à une erreur de la boutique qui m'a donné un mauvais modèle de télécommande, le décodeur est resté bloqué en tentant de l'appairer. Après une deuxième visite en boutique pour récupérer le bon modèle de télécommande (pas de clavier au dos, mais 4 boutons de couleur en bas), cela ne fonctionne toujours pas. Le décodeur revient toujours en mode - erreur T01 - après plusieurs relance, que puis-je faire pour en sortir ?

Re: enlever message erreur T01

mablin — Tue, 18 Jul 2017 14:06:40 GMT

Bonjour,

Meme problème, je suis confronté à l'erreur T01 lorsque je souhaite regarder la télé.

Ma télécommande ne fonctionne plus.

J'ai appuyé sur le bouton TV+, ce qui m'a amené à l'écran d'erreur T01 et là impossible de revenir en arrière.

J'ai changé les piles, redémarré le boitier décodeur après avoir vu l'écran d'erreur mais rien n'y a fait (j'ai même tenté d'appuyer sur le bouton "t" du claver de TVcommande...), je ne peux meme pas utiliser l'application Tv d'orange comme télécommande.

Est-ce qu'un Webconseiller veut bien m'aider ?

Re: Re : enlever message erreur T01

malditoloco20 — Wed, 19 Jul 2017 20:35:37 GMT

J ai le même problème c est a dire télécommande hs et écran bloque sur éclairage télécommande ....

Que faire ?

Re: enlever message erreur T01

CODEV1 — Sat, 22 Jul 2017 20:23:32 GMT