sujet Re: Mediacenter dans TV par ADSL et Fibre

Mediacenter

Blandine6 — Thu, 22 Mar 2018 08:21:34 GMT

Bonjour,

impossible d utiliser l appli mediacenter du décodeur orange . Toujours le même message « erreur de lancement . Une erreur s est produite lors du lancement du service multimédia « . J ai réinitialisé la Livebox sans aucun succès .., que faut il faire ?

Re: Mediacenter

melet39 — Thu, 22 Mar 2018 08:34:51 GMT

bonjour @Blandine6

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/autres-peripheriques/serveur-media/serveur-media-partager-les-contenus-de-son-ordinateur-sur-son-decodeur_221598-764257

cdt

Re: Mediacenter

Blandine6 — Thu, 22 Mar 2018 19:58:21 GMT

Bonsoir,

Pour l installation de Serviio, ça c est ok ...c est après que cela ne marche pas ... dès que l on lance mediacenter sur la tv par le décodeur orange , il y a le message d erreur ...

Re: Mediacenter

melet39 — Thu, 22 Mar 2018 20:52:01 GMT

bonsoir @Blandine6

il faudrait voir avec le service client ou est le problème

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

bonne soirée