sujet Re: Code erreurA64 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreurA64

Michvau29 — Tue, 27 Mar 2018 19:37:36 GMT

Bonjour quand je desire enregistrer à distance j ai le code A64 mon décodeur etant réglé correctement quelqu' un a t il une solution? Merci

Re: Code erreurA64

melet39 — Tue, 27 Mar 2018 19:43:28 GMT

bonsoir @Michvau29

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a64_71243-72097

sur ce lien tu as possibilité d'envoyer un mail en cliquant sur la vignette jaune en bas à droite

sinon demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt

Re: Code erreurA64

Michvau29 — Wed, 28 Mar 2018 06:48:36 GMT

Merci finalement j ai débrancher le décodeur et je l ai rebrancher et ça fonctionne ce matin

Re: Code erreurA64

melet39 — Wed, 28 Mar 2018 09:33:21 GMT

bonjour @Michvau29

merci du retour

bonne journée

Re: Code erreurA64

Gilou1343 — Fri, 04 Feb 2022 10:13:17 GMT

Impossible d'enregistrer avec mon téléphone portable de loin

Re: Code erreurA64

melet39 — Fri, 04 Feb 2022 10:19:55 GMT

@Gilou1343

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur-80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a64_71243-72097