sujet Re: Canal plus de son dans TV par ADSL et Fibre

Canal plus de son

thebird691 — Sun, 15 Apr 2018 19:05:32 GMT

Plus de son du tout sur canal depuis 10mn tandis que les autres chaînes fonctionnent parfaitement y compris celles du groupe canalvia orange

BOn ca fonctionne par l’espace canal mais adieu la 4k

Apres les coupures intempestives le 6 avril, sur cette même chaîne, également pendant un match de foot, ca commence à faire beaucoup

Re: Canal plus de son

johann — Sun, 22 Apr 2018 05:44:33 GMT

Salut / Bonjour !!! @thebird691

Et depuis, ton problème est résolu ?

Au cas que non, tu as déjà pris contact avec le service client,

ou par eChat via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Re: Canal plus de son

thebird691 — Tue, 24 Apr 2018 17:26:47 GMT

Bonjour

Oui merci, probleme résolu.

le service technique de canal m’avait indiqué sur le forum canal qu’ils avaient identifié le problème. J.ai donc attendu dimanche soir pour voir le match de m... du psg mais en 4k ;-)