https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563773#M111945 <P>merrci de ta réponse, je me suis arretée au 2nd lien et nickel tout marche ! bon week ! <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Wed, 09 May 2018 16:27:45 GMT sandrinenieto34 2018-05-09T16:27:45Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563584#M111929 <P>bonjour,&nbsp;</P><P>le décodeur est bloqué sur "lecture profil utilisateur" alors que la télé est verte sur l'interface admin&nbsp;</P><P>quelqu'un pour m'aider ?&nbsp;</P> Wed, 09 May 2018 12:29:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563584#M111929 sandrinenieto34 2018-05-09T12:29:08Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563596#M111930 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12341224">@sandrinenieto34</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu peux éssaie après réinitialisation</P> <P>&nbsp;</P> <P>suivant ton décodeur</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025</A></P> <P>ou</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061</A></P> <P>ou</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>si pas de résultat</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 09 May 2018 12:39:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563596#M111930 melet39 2018-05-09T12:39:41Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563773#M111945 <P>merrci de ta réponse, je me suis arretée au 2nd lien et nickel tout marche ! bon week ! <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Wed, 09 May 2018 16:27:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563773#M111945 sandrinenieto34 2018-05-09T16:27:45Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563788#M111948 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12341224">@sandrinenieto34</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour,content pour toi</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Wed, 09 May 2018 16:44:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/la-configuration-du-d%C3%A9codeur-est-bloqu%C3%A9e/m-p/1563788#M111948 melet39 2018-05-09T16:44:38Z