https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cass%C3%A9e/m-p/1574116#M112532 Bonjour j'ai ma telecommande qui est cassé j'ai installé la telecommande sur mon telephone mais ne fonctionne pas non plus il ne reconnait pas le decodeur donc comment faire pour commander une nouvelle telecommande<BR />Merci d'avance pour vos réponses Thu, 24 May 2018 08:03:38 GMT Sliwinski 2018-05-24T08:03:38Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cass%C3%A9e/m-p/1574116#M112532 Bonjour j'ai ma telecommande qui est cassé j'ai installé la telecommande sur mon telephone mais ne fonctionne pas non plus il ne reconnait pas le decodeur donc comment faire pour commander une nouvelle telecommande<BR />Merci d'avance pour vos réponses Thu, 24 May 2018 08:03:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cass%C3%A9e/m-p/1574116#M112532 Sliwinski 2018-05-24T08:03:38Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cass%C3%A9e/m-p/1574121#M112534 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10929742">@Sliwinski</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir en premier au 3900 sinon par eChat via ton l'espace client/</P> <P>compte concerné/offre et options ou facture .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P><BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P><BR />Ou après ouverture de cette page : <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P><BR />Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer</P> <P>&nbsp;</P> <P>En ce qui concerne le problème de l'utilisation de l'application</P> <P>télécommande,tu peux voir la question via ce formulaire .</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://formulaires.services.orange.fr/693" target="_blank">https://formulaires.services.orange.fr/693</A></P> Thu, 24 May 2018 08:10:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cass%C3%A9e/m-p/1574121#M112534 johann 2018-05-24T08:10:54Z