sujet Re: Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Evasion60 — Wed, 21 Sep 2016 08:55:27 GMT

Bonjour tout le monde

Comment lire des émissions TV enregistrées par un Terminal Numérique TNTSat (Strong STR7404) sur clé USB2, via le décodeur TV LiveBoxPlay?
Le médiacenter trouve bien la clé USB, mais pas les fichiers enregistrés !

Merci de vos réponses
Amicalement

Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grenadille — Wed, 21 Sep 2016 14:12:27 GMT

Bonjour @Evasion60

Il faut que le format des fichiers multimedia soit compatible : Accès multimédia : certains fichiers n'apparaissent pas

Si c'est le cas, la seule solution est de les convertir vers un format compatible. Bon courage.

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

cemoi1 — Wed, 30 May 2018 08:39:08 GMT

Le decodeur TV d'orange ne marche pas avec les clés USB. Ce n'est pas un problème de votre clé, ni de format de fichier mais uniquement un problème d'orange, ce que orange a reconnu après 3 mois de réclamation, d'essais divers et variés et échange de décodeur, et cela ne marche toujours pas. Merci orange pour votre rapidité à résoudre ce problème.

Re: Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

wanadoo93 — Wed, 30 May 2018 12:05:51 GMT

Hello,

Modifie simplement l'extension de tes fichiers en .mkv ou mp4 et le décodeur les verra, en général ils sont en .Ts

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

wanadoo93 — Wed, 30 May 2018 12:11:29 GMT

Salut cemoi1

N'en fait pas une génaralité, pour moi ca fonctionne parfaitement.

J'ai une dizaine de clés de 1 Go a 128 Go et deux disques USB 500 Go et 1TO de marque différente, elles/ils sont vus et je peux lancer mes contenus.

La clé( OU DD) peut etre brancher directement sur le décodeur ou sur la Livebox.

Condition NTFS ou FAT32

Re: Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Evasion60 — Wed, 30 May 2018 16:18:26 GMT

Bonsoir Wanadoo93

Merci de ta réponse
Je ferais des essais et te donnera les résultats

Cordialement

Re: Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

JuanLucas38 — Thu, 31 May 2018 05:55:38 GMT

Bonjour @cemoi1

@wanadoo93a raison, chez moi ça fonctionne également. Le seul soucis qui reste encore a traiter par Orange concernant les USB est l'arrêt ou le blocage de la lecture au bout de 20 minutes.

Que la clé soit connectée au décodeur ou à la livebox le résultat est le même.

Re: Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

wanadoo93 — Thu, 31 May 2018 09:02:40 GMT

Salut Jean Lucas,

J'avais ce soucis sur un ancien PC lorsque je partagais ses contenus avec servioo , ca ne me le fait plus depuis passage en windows 10. Coupure toutes les X minutes.

Mais jamais de coupure via un periphérique USB Clé Ou DD.

J'ai surtout des films en MKV 720 et 1080P

Re: Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

JuanLucas38 — Thu, 31 May 2018 19:19:27 GMT

@wanadoo93

Pour ma part ça continue encore à bugger avec une clé USB sur le décodeur même. Coupure au bout de 20 minutes. Une clé USB sur la livebox je n'en parle même pas.............

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grugru61 — Tue, 20 Nov 2018 16:11:03 GMT

Pareil pour moi. Échange de décodeur, et clef non reconnue, ou seulement parfois, ou blocage du mediacenter...

Et je m'entends répondre par le service technique que ça n'a pas d'importance, que du moment que la TV fonctionne, c'est le principal, et que si je veux mieux, il me faudra prendre le décodeur noir... quand il sera au point (sic !).
Et contre paiement de 10 €.

@cemoi1 a écrit :
Le decodeur TV d'orange ne marche pas avec les clés USB. Ce n'est pas un problème de votre clé, ni de format de fichier mais uniquement un problème d'orange, ce que orange a reconnu après 3 mois de réclamation, d'essais divers et variés et échange de décodeur, et cela ne marche toujours pas. Merci orange pour votre rapidité à résoudre ce problème.

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

JeanClaude64 — Thu, 22 Nov 2018 13:27:56 GMT

Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe et de mobile pour contact ? Jean Claude

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grugru61 — Thu, 22 Nov 2018 13:57:51 GMT

Je vous l'envoie de suite.

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grugru61 — Wed, 28 Nov 2018 23:23:00 GMT

Bien bien, une semaine s'est passée, et aucune nouvelle....

Problème insoluble donc, apparemment.

Il s'avère donc effectivement que les décodeurs Orange sont , soyons polis, des émanations marécageuses...

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Jerome_S — Sat, 01 Dec 2018 16:59:18 GMT

Bonjour @Grugru61 ,

Je suis navré pour cette réponse tardive.

Avez-vous testé les 2 ports USB de votre décodeur ?

Avez-vous également vérifié le format de vos fichiers multimédia ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.

Jérôme

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grugru61 — Sat, 01 Dec 2018 17:29:30 GMT

Bonsoir Jerome_S

A vrai dire, je n'avais même pas pensé qu'on pouvait mettre un port USB à un emplacement aussi mal placé !!!

Bref, je viens de tester et c'est pareil : j'ai toujours des fortunes diverses, qui se terminent généralement pas un message du style "Erreur de lancement : une erreur s'est produite lors du lancement du service multimedia".

Je précise que j'ai plusieurs formats de fichiers, et que j'ai testé plusieurs clefs USB. Il m'est arrivé (sur de petites clefs) de pouvoir lire un fichier vidéo que je ne pouvais pas lire sur une clef plus grosse. Il est même arrivé (une ou deux fois) que mon disque dur externe soit reconnu (jusqu'à ce que le décodeur bugge).

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

JuanLucas38 — Sat, 01 Dec 2018 18:05:17 GMT

@Grugru61

C'est très intéressant ton histoire de taille de clé. Quelle taille avait la clé qui a fonctionnée ? si tu t'en souviens bien sur

Il est possible aussi, mais j'y crois moins, que le type de formatage soit important également, FAT, FAT32, NTFS.

Ce genre de matériel n'utilise certainement pas les dernières technologies.

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grugru61 — Sat, 01 Dec 2018 18:28:21 GMT

Je crois que c'était une 16 gigas. Mais elle n'a pas refonctionné depuis.

Quant aux formats, j'ai du NTFS, de l'ex-FAT et du FAT32. Le DD externe a marché une fois, et il est en NTFS.

De toute façon, on m'a changé le décodeur, et c'est encore pire : il ne reconnait plus rien.

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

JuanLucas38 — Sat, 01 Dec 2018 19:11:12 GMT

@Grugru61

Tu as essayé une réinitialisation complète ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

Grugru61 — Sat, 01 Dec 2018 19:30:18 GMT

J'ai appelé plusieurs fois le service technique, ils me l'ont réinitialisé plusieurs fois eux-mêmes.

Et j'en ai assez de passer des heures à faire des manips sans résultat.

Ça devrait marcher, point barre...

Re: Re : Décodeur TV LiveBoxPlay et clé USB

JuanLucas38 — Sat, 01 Dec 2018 19:46:24 GMT

@Grugru61

Entièrement d'accord avec toi, d'ailleurs je jète l'éponge, je n'ai plus d'idées.

Une chose est sure et m'a été dite par un conseiller Orange même (que j'ai eu au téléphone 3900) que l'USB sur les livebox n'était plus maintenu et sera caremment amené à disparaitre au profit du RJ45.

Est-ce la même chose pour les décodeurs ???