sujet Re: Telecommande HS dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande HS

Tomsi — Fri, 08 Jun 2018 11:44:20 GMT

Ma telecommande ne marche plus. J'ai pourtant chang& les piles comme recommandés des piles litium 2025 mais l'appairage ne la reconnait pas. De plus je ne peux pas utiliser l'appli tv sur mon portable.

Que faire?

Re: Telecommande HS

melet39 — Fri, 08 Jun 2018 11:47:43 GMT

@Tomsi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Re: Telecommande HS

gilloux29 — Fri, 08 Jun 2018 12:34:25 GMT

PAS BONJOUR NON PLUS, Que faire ????

dire bonjour déjà et ensuite voir avec le service client comme le dit @melet39