Fibre

Sha — Fri, 08 Jun 2018 18:14:07 GMT

J'ai changé d'opérateur internet pour prendre orange et passer à la fibre. Désastreux les informations qui m'ont été transmises pour signer avec eux été erronées. Orange m'avait dit qu'il résilierait pour moi (j'ai posé au minimum 2 x la question !), que jobtiendrai un rabais de 10€ mensuel pendant 1 an sur mon forfait Open. Du coup je me retrouve avec 3 mois d'abonnement à payer dans le vide + 59€ de frais de résiliation, car il ne l'avait pas fait et sois-disant ce n'est pas les mêmes conditions qui s'appliquent si vous passez à la fibre. Bref, nE croyez pas leurs vendeurs ...... et vérifiez par vous-même....et quand j'ai fait les réclamations en ligne ils ont attendu tellement longtemps que j'étais hors délais. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Re: Fibre

melet39 — Fri, 08 Jun 2018 18:27:47 GMT

@Sha

post déplacé dans la bonne rubrique

Re : Fibre

Anthony_d — Tue, 12 Jun 2018 07:37:03 GMT

Bonjour @Sha ,

Je suis désolé de lire cela.

Avez-vous réussi à contacter le service client pour éclaircir cette situation ?

Anthony

Re: Fibre

melet39 — Tue, 12 Jun 2018 07:50:08 GMT

bonjour @Sha

réponds au webconseiller

cdt

sujet Re: Fibre dans TV par ADSL et Fibre

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