sujet Re: Connexion impossible à NETFLIX dans TV par ADSL et Fibre

Connexion impossible à NETFLIX

jct95 — Sun, 13 Dec 2015 16:25:59 GMT

Bonjour,

Depuis un changement de mot passe sur Netflix, il m'est impossible de me reconnecter via ma box. Sur mon pc, tablette et téléphone sans problème. Après avoir consulté le forum, j'ai remodifié mon mot de passe tout en lettre mais rien n'y a fait. J'ai réinitialisé plusieurs fois la box mais toujours rien. J'ai eu l'assistance Orange qui après 1/2 heure d'attente au téléphone ma’ donné le numéro de netflix !!! C'est décourageant !

Si qq peut m'aider Merci d'avance

Re : Connexion impossible à NETFLIX

cledefa — Sun, 13 Dec 2015 16:32:32 GMT

Bonjour,

@jct95

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/les-pass-video/decodeur-livebox-play-acceder-a-netflix_65268-66101

En espérant que cela vous aidera

Re : Connexion impossible à NETFLIX

jct95 — Sun, 13 Dec 2015 16:53:50 GMT

Merci pour votre tentative d'aide. Ce lien ne m'est d'ucune utilité. Comme je l'ai indiqué dans mon post, NETFLIX fonctionnait trés bien sur ma box jusqu'au moment ou j'ai changé mon mot de passe à partir de mon PC. Quand je tente de saisir mon mot de passe sur la box, j'ai un message d'erreur qui me dit "Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande . ..."

Quelqu'un pourrait il m'aider ??

Merci d'avance