sujet Re: Décodeur tv ne s'allume plus dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur tv ne s'allume plus

steph1982 — Sun, 29 Jul 2018 21:43:24 GMT

Bonsoir

Mon décodeur ne s'allume plus. J'ai débranché et rebranché. J'ai testé avec un autre appareil il y a bien du courant. Dois je le rapporter?

Je vous remercie pour vos reponses

Re: Décodeur tv ne s'allume plus

Aleex_is — Sun, 29 Jul 2018 23:37:36 GMT

Bonsoir steph1982, avez-vous essayez de contacter le service technique internet ?
Cordialement,

Re: Décodeur tv ne s'allume plus

fredolerouge — Mon, 30 Jul 2018 05:02:17 GMT

salut @steph1982

tu dois impérativement contacter le 3900 qui te délivrera le numéro SAVI sans quoi aucun échange n'est possible

inutile de se déplacer en boutique pour le moindre échange sans le SAVI

Re: Décodeur tv ne s'allume plus

LeBreton56 — Mon, 30 Jul 2018 06:08:48 GMT

@steph1982 Bonjour ! Utilisez-vous bien l ' interrupteur M/A pour mettre sous tension votre appareil et non le bouton de mise en veille ? çà va sans doute vous paraître stupide , mais c ' est déjà arrivé sur ce forum . D ' autre part , le voyant de l ' alimentation s ' allume-t-il ou non ? auquel cas , ce serait l ' alimentation qui serait à changer donc le 3900 à contacter pour obtenir un numéro d ' échange .

Re: Décodeur tv ne s'allume plus

steph1982 — Mon, 30 Jul 2018 07:09:55 GMT

Non pas encore je vais le faire ce matin

Re: Décodeur tv ne s'allume plus

steph1982 — Mon, 30 Jul 2018 07:13:28 GMT

Je vais les contacter ce matin. Aucun voyant ne s'allume c'est le noir complet