sujet Re: Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim dans TV par ADSL et Fibre

Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim

carole13 — Sat, 28 Nov 2015 15:36:08 GMT

bonjour,

On vient de recevoir le nouveau decodeur (tv uhd 90 slim) j'ai fait les branchements et en faisant le test de connexion j'ai un message qui me dit "nous n'avons pas réussi a vous identifier" "merci de vérifier que votre decodeur est bien connecté a la livebox". alors que pour moi c'est bien branché!!

Qu'est ce que je pourrai faire?

Merci!!

Re : Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim

fredolerouge — Sat, 28 Nov 2015 17:35:03 GMT

salut @carole13

quel modèle de livebox et sur quel port ethernet as tu connecté le décodeur?

et comment le décodeur est il relié à la box

Re : Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim

phil_40 — Mon, 30 Nov 2015 17:36:09 GMT

Bonjour carole13,

Votre souci reste-t-il d'actualité? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

Re : Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim

Tyblaise — Sat, 26 Dec 2015 16:11:28 GMT

Bonjour à tous

meme probleme pour moi

Pour moi tout est bien branché

message d erreur

nous avons pas réussi à vous identifier. Merci de vérifier que votre décodeur est bien connecte à la live box

lorsque je remplace le nouveau par l'ancien cela fonctionne

Je ne sais pas quoi faire

Re : Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim

Tyblaise — Sat, 26 Dec 2015 16:13:50 GMT

Bonjour à tous

meme probleme pour moi

Pour moi tout est bien branché

message d erreur

nous avons pas réussi à vous identifier. Merci de vérifier que votre décodeur est bien connecte à la live box

lorsque je remplace le nouveau par l'ancien cela fonctionne

Je ne sais pas quoi faire

merci d'avance pour votre aide

Re: Probleme d'identification livebox avec la nouvelle, decodeur tv uhd 90 slim

canelle65 — Fri, 03 Aug 2018 13:00:52 GMT

Bonjour
Je viens de recevoir une nouvelle télécommande noire. On me demande d'appuyer sur une touche qui n'existe pas sur mon décodeur TV Uhd 87 slim. Que dois-je faire ? Sont ils compatibles ?
Je vous remercie.