sujet Re: Installation Décodeur TV 4 Orange dans TV par ADSL et Fibre

mauvaise image

bibbis12 — Mon, 06 Aug 2018 14:58:06 GMT

Bonsoir, lors d'e journées orageuses images telé par livebox qui sautent ou pixelisees merci

Re: mauvaise image

melet39 — Mon, 06 Aug 2018 15:06:41 GMT

bonsoir @bibbis12

comment le décodeur est relié à la livebox,ethernet,liveplug

cdt

Re: mauvaise image

didier08800 — Mon, 06 Aug 2018 15:57:50 GMT

Je pencherais pour une question alimentation électrique ...

Re: Installation Décodeur TV 4 Orange

didier08800 — Mon, 06 Aug 2018 16:03:45 GMT

@melet39 SMS ce lundi après midi ( avec 3 jours d'avance sur l'installation ) m'informant de la mise en service de mon offre ...Installation validée ....tout a l'air de fonctionner correctement ..Ou peut on voir le débit du décodeur en wifi ? Combien faut il de M/bits pour la réception tv? Merci .

Re: mauvaise image

bibbis12 — Mon, 06 Aug 2018 16:11:12 GMT

relié par ethernet

Re: mauvaise image

melet39 — Mon, 06 Aug 2018 16:14:18 GMT

re @bibbis12

il est possible que ce soit un problème électrique comme le dit @didier08800,en attendant,éssaie après réinitialisation

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

bonne soirée

Re: Installation Décodeur TV 4 Orange

melet39 — Mon, 06 Aug 2018 16:18:35 GMT

bonsoir @didier08800

merci du retour,mais il aurait fallu que tu réponde dans ton fil initial

pour ta question attendre la réponse d'un autre membre

bonne soirée

Re: Installation Décodeur TV 4 Orange

fredolerouge — Mon, 06 Aug 2018 16:30:12 GMT

salut @didier08800

le wifi pour le décodeur, c'est comme les CPL, sur le papier, dans le monde merveilleux des bisounours, ça marche bien, mais dans la vraie vie, il n'y a que l'ethernet qui marche

et rien d'autre

pour ta question de débit pour la TV, c'est plutôt l'atténuation qui est primordiale :

- en dessous de 26 dB, tu auras la TV par ADSL en HD

- entre 26 et 48 dB, tu auras la TV par ADSL en SD

POur savoir ce qu'il en est, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

PS : fusionné avec ta précédente question