sujet Re: Re : Erreur P01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur P01

Nicolas-perrone — Sun, 15 Jan 2017 00:55:15 GMT

Bonjour, lorsque j'essaie d'enregistrer un programme ou d'accéder à mon enregistreur TV d'orange je suis bloquer et un message d'erreur m'affiche désolé service momentanément indisponible "tatati tatata... Rdv orange.fr... Assistance tv.. " erreur P01, j'essaie dépannage etc rien ne marche, j'ai le nouveau décodeur blanc et la TV par satellite voilà si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

Re : Erreur P01

melet39 — Sun, 15 Jan 2017 07:33:09 GMT

bonjour @Nicolas-perrone

éssaie en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

bon dimanche

Re : Erreur P01

Bruno_ — Wed, 18 Jan 2017 12:54:09 GMT

Bonjour @Nicolas-perrone,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés persistent ?

Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers nous pour effectuer un diagnostique.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re: Re : Erreur P01

Ronie31 — Fri, 24 Aug 2018 20:59:34 GMT

Bonjour,

Nous avons un abonnement fibre Orange, la TV orange ect...

Nous avons installé un 2° téléviseur mais quand nous voulons nous connecter sur Netflix sur ce 2° poste TV, ça ne marche pas. En fait, on n'a même pas l'icone Netflix sur ce poste contrairement au 1er alors que nous avons un abonnement deux postes sur Netflix.

Pouvez-vous m'aider ?

Re: Re : Erreur P01

melet39 — Sat, 25 Aug 2018 05:22:03 GMT

bonjour @Ronie31

en multi tv tu dois avoir un décodeur blanc,sur lequel netflix n'est pas compatible

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/les-pass-video/decodeurs-livebox-play-et-tv-4-acceder-a-netflix_176587-724011

bonne journée