sujet Re: Erreur s01-06 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur s01-06

Elisa85 — Wed, 24 Aug 2016 08:11:37 GMT

Bonjour, cela fait depuis 1 mois et demi que nous avons installé une nouvelle livebox orange avec l'offre tv. Tout fonctionnait bien jusqu'à la semaine dernière. Le décodeur fait apparaître le message suivant s01-06. La wifi ne se détecte pas sur mon décodeur tu alors que nous avons la wifi sur nos mobile. Merci pour votre aide.

Re : Erreur s01-06

Elisa85 — Wed, 24 Aug 2016 21:36:42 GMT

Après contact avec le service technique orange, le technicien m'a demandé de faire un reset sur la livebox. Tout à redémarrer comme il fallait, bien contente je remercie le sav.... Mais 5 min apres... Coupure connexion entre la télé et la livebox alors que nos appareils nomades fonctionnent très bien en wifi! Problème décodeur orange? Que faire? Merci

Re : Erreur s01-06

JeanMichel28 — Thu, 25 Aug 2016 05:53:44 GMT

bonjour

tente ceci cela m'a depanner qq fois

telecharge l'appli live box et tente une reparation de la tv

http://applications.orange.fr/application/ma%20Livebox

bonne journnée

Re : Erreur s01-06

Veronique — Fri, 26 Aug 2016 10:29:53 GMT

Bonjour @Elisa85

Je vous propose mon aide.

Je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

^VM

Re : Erreur s01-06

Lisa-b — Sat, 27 Aug 2016 08:44:54 GMT

Bonjour @Elisa85

Quand j'accède à l'historique des manipulations que vous avez effectuez sur la Livebox, je vois beaucoup de reboots électriques mais aucune remise à zéro de la Livebox. Pouvez-vous l'effectuer et me tenir informée

Bonne journée

Lisa-b

Re : Erreur s01-06

Elisa85 — Sat, 27 Aug 2016 09:26:17 GMT

Bonjour lisa-b,

Comment fait on une remise à 0 de la livebox?

J'ai fait 2 fois des reset avec un cure-dent au tel avec les techniciens d'orange.

En vous remerciant bien cordialement ?

Re : Erreur s01-06

Lisa-b — Sat, 27 Aug 2016 09:30:02 GMT

@Elisa85

Je vous revoie le lien pour effectuer la manipulation.

Lisa-b

Re : Erreur s01-06

Elisa85 — Sun, 28 Aug 2016 14:20:25 GMT

Bonjour,

J'ai fait la manipulation cet après-midi, la télé a fonctionné encore 40 min ensuite l'image s'est bloquée sur problème de connexion.

Un technicien d'Orange venait juste avant de me contacter par tel qu'il s'agissait d'un incident de secteur avec des micros coupures... Mais que le problème était résolu et clos depuis 9h30.

Je ne comprends pas pourquoi ça bloque à nouveau.

Bon dimanche cordialement

Re : Erreur s01-06

fredo40 — Mon, 29 Aug 2016 12:33:01 GMT

Bonjour @Elisa85

Pouvez-vous éteindre électriquement votre Livebox et votre décodeur. Attendez dix minutes puis rallumer votre Livebox. Une fois opérationnelle, rallumez votre décodeur. Merci.

fredo

Re: Erreur s01-06

coco173 — Sat, 25 Aug 2018 15:04:04 GMT

livebox affiche wifi et internet opérationnels. décodeur loin de la box. Utilisation Dévolo pour TV (dévolo opérationnel) décodeur près de la TV affiche erreur s01-06. TV orange ne fonctionne pas. Quequ'un a-t-il une idée?

Re: Erreur s01-06

melet39 — Sat, 25 Aug 2018 15:43:34 GMT

@coco173

voir ici,et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

en attendant éssaie en branchant sirectement en ethernet,à mon avis celza devrait etre bon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-codes-erreur-s01-01-a-s01-07_196242-741090

Re: Re : Erreur s01-06

ALANUS2 — Sat, 22 Dec 2018 22:35:05 GMT

le decodeur affiche le code erreur s01-06 apres avoir eteint et ralume la live box et le decodeur merci

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules].

Re: Re : Erreur s01-06

melet39 — Sun, 23 Dec 2018 07:12:10 GMT

@ALANUS2

voir ici,et la possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette en bas à droite

Re: Erreur s01-06

jlchavaroc — Mon, 20 Jul 2020 05:42:21 GMT

Erreur S01-06 sur décodeur tv