sujet Re: Radio par BOX televiion ORANGE dans TV par ADSL et Fibre

Radio par BOX televiion ORANGE

THEO89 — Thu, 06 Sep 2018 17:01:27 GMT

Bien le bonjour,

Depuis le mercredi 5 septembre, je ne reçois plus ni France Inter, ni France Info par l'intermédiaire du décodeur TV. La partie POSCAST fonctionne, mais le live m'affiche le message suivant lorsque je veux écouter ces radios : OUPS, Désolé le flux est indisponible". Est-ce local, national ou sus-je le seul dans ce cas.

Merci de vos retours.

Re: Radio par BOX televiion ORANGE

melet39 — Fri, 07 Sep 2018 07:24:45 GMT

bonjour @THEO89

éssaie après réinitialisation

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Radio par BOX televiion ORANGE

THEO89 — Tue, 11 Sep 2018 11:46:34 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse, mais j'avais déjà essayé de réinitialiser aussi bien le décodeur que la box, sans résultat.

Après avoir passé pas loin de 1 heure 30 avec le service assistance d'ORANGE, nous sommes passés au niveau 3 du-dit support et j'attends un appel de leur part.pour avancer.

Encore merci de votre suggestion (c'est la première chose que m'a demande l'assistance ORANGE, mais toujors sans résultat).

Re: Radio par BOX televiion ORANGE

melet39 — Tue, 11 Sep 2018 11:56:06 GMT

bonjour @THEO89

merci du retour

tiens nous au courant

bon après midi