sujet Re: déconnection de lors de la MAJ de mon décodeur dans TV par ADSL et Fibre

déconnection de lors de la MAJ de mon décodeur

rastapunk — Wed, 12 Sep 2018 07:43:44 GMT

Bonjour,

je vais essayer d'expliquer clairement mon soucis.

Pendant plusieur mois je ne me suis pas servis de mon décodeur TV (ma connection adsl étant assez faible et mon reseau Hertzien sufisant).

Je me suis engager sur netflix, donc j'essaye de rebrancher mon decodeur TV.

je rebranche, me met sur les chaines

il me demande de faire une MAJ

cette page apparait

je fais comme demandé,

au bout de quelque secondes, je perd ma connection, ma livebox se met en erreur, se reconnecte, se remet en erreur ect....

Sans trop de conviction, j'ai tout de meme laisser sans toucher pendant une nuit.

mais cela ne marche évidement pas.

Donc mon decodeur ne marche pas, et je ne peux regarder la TV

merci de vos sugestions.

Seb.

Re: déconnection de lors de la MAJ de mon décodeur

fredolerouge — Wed, 12 Sep 2018 07:50:19 GMT

salut @rastapunk

comme tu n'as pas utilisé ton décodeur depuis quelques temps, il est probable qu'il y ait des soucis de droits

contactes le 3900 et vois ça avec eux

pour Netflix, quel est ton modèle de décodeur ?

Re: déconnection de lors de la MAJ de mon décodeur

rastapunk — Wed, 12 Sep 2018 08:33:10 GMT

merci pour ta si rapide réponse;

Je l'ai fait mais évidement ils veulent faire passer un technicien.

Je suis chez orange depuis......... j'étais deja chez wanadoo, je suis chez eux depuis au moins 2000, meme s'il sont plus chére je restais exclusivement a cause a leur SAV, aujoud hui tu n'as plus que des machines qui te répondent, comme leur concurrent.... et la finalité est toujours la meme...technicien de préférence a payer.

bref....

décodeur

Samsung UHD 87/90

Re: déconnection de lors de la MAJ de mon décodeur

fredolerouge — Wed, 12 Sep 2018 09:12:46 GMT

salut @rastapunk

donc un vieux décodeur, et peut être même plus reconnu en plateforme, et peut être même une vielle box (quel modèle)

pars sur un souci de reconnaissance décodeur et de TV, pas de box

et un point complet sur le matériel est peut être également à faire avec des échanges à la clé

et au passage, Netflix ne sera pas possible avec ce décodeur, prends une chromcast pour cette partie, l'appli est castable

Re: déconnection de lors de la MAJ de mon décodeur

rastapunk — Mon, 17 Sep 2018 06:40:02 GMT

merci, l'ami

j'ai du simlement faire réactiver ma tv orange par telephone,

et j'ai fait une demande d'échange pour le decodeur.

Voila, c'est sur la bonne voie...

merci pour tout.