sujet Problème de mise en service du décodeur TV dans TV par ADSL et Fibre

Problème de mise en service du décodeur TV

Macfly23 — Thu, 13 Sep 2018 21:05:02 GMT

Bonjour,
A la suite d'un déménagement, j'ai reçu un décodeur HD90. Un technicien est venu mardi, Internet fonctionne et la mise en service a été faite hier. Cependant, le décodeur ne s'est pas synchronisé, il affiche deux heures de décalage et il ne s'allume ni avec la Télécommande, ni avec le bouton de façade. Que faire ?
Est-ce une question de temps ?
Merci pour vos réponses !

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Ancien Membre — Fri, 14 Sep 2018 02:08:05 GMT

Bonjour,

Le technicien n'a pas installé le décodeur ?

As-tu rebooté et réinitialisé le décodeur ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Ancien Membre — Fri, 14 Sep 2018 02:07:38 GMT

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Macfly23 — Sat, 15 Sep 2018 21:12:30 GMT

Non, le technicien ne l'a pas installé.
J'ai rebouté mais je ne peux pas réinitialiser car je n'ai pas de signal vidéo, le décodeur affiche l'heure en décalé, mais ne s'allume pas .
Je vais être bonne pour le 3900 je pense!

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

melet39 — Sun, 16 Sep 2018 08:42:28 GMT

bonjour @Macfly23

tu recois bien par adsl

cdt