sujet Re: Erreur L11-06 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur L11-06

Flopflop — Sun, 16 Sep 2018 12:07:49 GMT

Bonjour j'essaie de faire fonctionner la livebox play après un déménagement et activation de la ligne. Mais ça met erreur L11-06. La ligne de téléphone ne sonne pas. Est ce du à cela ? Quand je vais sur ma page çà met service internet actif mais le numéro de tel lui est en cours d'activation... Je pensais que internet était indépendant mais je n'y connais pas grand chose. Merci de vôtre aide.

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sun, 16 Sep 2018 12:13:56 GMT

bonjour @Flopflop

ce code tu l'as sur le décodeur,mais pas de souci avec internet,si c'est le cas et que c'est récent tu dois recevoir un sms lorsque la tv est activée et en ce qui concerne le téléphone ce sera sous 3 jours

cdt

Re: Erreur L11-06

Flopflop — Sun, 16 Sep 2018 12:22:10 GMT

Oui mais internet le bouton I reste rouge.

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sun, 16 Sep 2018 12:28:56 GMT

re @Flopflop

le bouton de la livebox est rouge fixe mais tu as quand mème internet ou pas

Re: Erreur L11-06

Flopflop — Sun, 16 Sep 2018 12:34:20 GMT

Non. La livebox apparaît quand je me connecte en Wi-Fi avec le téléphone il me dit que çà ne fonctionne pas. Ça met le code WiFi avec point d'exclamation.

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sun, 16 Sep 2018 12:37:59 GMT

re @Flopflop

tu ne m'a pas répondu si ta nouvelle installation était récente

Re: Erreur L11-06

Flopflop — Sun, 16 Sep 2018 14:13:30 GMT

Ah pardon. Oui j'étais dans un appartement et pour le déménagement l'activation dans le nouvel appartement était prévu au 15 /09. Mais le 14 j'ai reçu ca:
INFO SOSH: vos services internet pour le ************** sont activés. Vous pouvez brancher votre Livebox. Si votre Livebox était déjà branchée: éteignez puis rallumez-la. Laissez-vous guider par l'appli Ma Livebox, à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Ssmsmlbox

Maintenant le nouveau num de tel est en cours d'activation.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sun, 16 Sep 2018 12:50:28 GMT

re @Flopflop

commence par supprimer ton numéro de téléphone en cliquant sur option en haut à droite et sur modifier,modération avertie

sinon,tu dois recevoir un deuxieme sms pour te signaler l'activation avec un lien et un autre après pour la tv

et tu as fais ce qui est dit débrancher électriquement la livebox

Re: Erreur L11-06

Flopflop — Sun, 16 Sep 2018 13:22:25 GMT

Merci beaucoup. Je vais attendre alors.

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sun, 16 Sep 2018 13:31:06 GMT

re @Flopflop

tiens nous au courant

bonne fin de weekend

Re: Erreur L11-06

mj671 — Tue, 23 Apr 2019 06:14:28 GMT

je suis toujours entrain d'allumer et d'éteindre le modem à cause de l'erreur L11-06 j'aimerai avoir une réponse svp

Re: Erreur L11-06

melet39 — Tue, 23 Apr 2019 06:18:29 GMT

@mj671

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-codes-erreur-l11-01-a-l11-11_196240-741088

cdt

Re: Erreur L11-06

Gema1948 — Sat, 19 Sep 2020 08:11:55 GMT

Bonjour

le code L11-06 s’affiche à chaque reprise

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sat, 19 Sep 2020 09:34:40 GMT

bonjour @Gema1948

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

Re: Erreur L11-06

Mire5 — Sun, 27 Dec 2020 10:59:48 GMT

Je suis tjrs entrain d’allumer et éteindre

Re: Erreur L11-06

melet39 — Sun, 27 Dec 2020 11:16:08 GMT

@Mire5

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

code erreur L11-06

Brigitte01 — Tue, 28 Dec 2021 10:37:10 GMT

Bonjour,

après plusieurs redémarrage er réinitialisations de Livebox et TV UHD, le problème persiste.

code erreur l11-06. J'arrive a voir le replay, mais pas les chaines en direct.

internet, wifi, téléphone fix VOIP fonctionnent...

Livebox 4 et TV UHD connecté via wifi.

Est-ce un problème de débit / stabilité réseau?

Que faire? Merci pour votre support.

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL ADSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 28 décembre 2021, 08 h 57 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 02 h 08 m 50 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 474 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 4415 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 17.4 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 24
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1

DSL stream

max rate

475

current rate

474

attenuation

23.6

line attenuation

23.8

noise margin

7.6

power

12.4

Informations

modulation type

ADSL

link status

used standard

G.992.5_Annex_A

profile

firmware version

CO manufacturer

BDCM (b5004244434da1f2)

Le service TV est non disponible

Channel 1

9.1	État non disponible
9.2	VP/VC ou VLAN VP/VC : 8/40

Channel 2

9.3	État non disponible
9.4	VP/VC ou VLAN VP/VC : 8/41

Vidéo à la demande

9.5	État non disponible
9.6	VP/VC ou VLAN VP/VC : 8/38

Zapping

9.7	État non disponible
9.8	VP/VC ou VLAN VP/VC : 8/39