https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cassee/m-p/1653953#M118685 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5676454">@AlexLem</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour un échange, voir en premier au 3900 ou par " Chat "</P> <P>via ton espace client/compte concerné .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P><BR />À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : <A href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875</A></P> Wed, 19 Sep 2018 15:23:48 GMT johann 2018-09-19T15:23:48Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cassee/m-p/1653951#M118684 Bonjour ma télécommande est cassée je dois malheureusement ruser d'astuces pour pouvoir appuyer sur certains boutons et effectuer un simple changement de chaîne.<BR />Quelle est la procédure à suivre pour demander un échange ? Est ce gratuit ? Merci Wed, 19 Sep 2018 15:21:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cassee/m-p/1653951#M118684 AlexLem 2018-09-19T15:21:49Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cassee/m-p/1653953#M118685 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5676454">@AlexLem</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour un échange, voir en premier au 3900 ou par " Chat "</P> <P>via ton espace client/compte concerné .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P><BR />À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : <A href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875</A></P> Wed, 19 Sep 2018 15:23:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-cassee/m-p/1653953#M118685 johann 2018-09-19T15:23:48Z