sujet Re: Contrôle dû direct HS dans TV par ADSL et Fibre

Contrôle dû direct HS

real_jps79 — Sun, 23 Sep 2018 19:05:40 GMT

Bonjour
J’ai cherché un peu partout mais aucune réponse concrète et validée à part échanger ma box...

Bien que le contrôle dubditect eu fonctionné, depuis plusieurs mois je n’y ai plus accès. Un message d’erreur apparaît.

Je ne peux pas non p’us Programmer d’enregistrement.

Le disque dur interne est quasi vide et j’ai fait mes test de disque disponible sur l’interface web....

Besoin de votre aide ...

Merci

Re: Contrôle dû direct HS

Ancien Membre — Mon, 24 Sep 2018 01:32:52 GMT

Bonjour,

Quels sont la marque et le modèle du décodeur et de la Livebox.

Reboote tous tes appareils et réinitialise le décodeur.

Et si pas mieux, appelle le 3900.

Re: Contrôle dû direct HS

Real_jps — Mon, 24 Sep 2018 06:16:51 GMT

Bonjour

Il s’agit d’un Sagem tv 4 noir pour le’ player et le serveur est un servercom Livebox 4 noir. J’ai rebooté les 2... je voulais éviter de réinitialiser le décodeur mais si pas le choix ok. Merci

Re: Contrôle dû direct HS

melet39 — Mon, 24 Sep 2018 07:22:24 GMT

bonjour @Real_jps

aucun risque de réinitialiser,au contraire

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

cdt

Re: Contrôle dû direct HS

Ancien Membre — Mon, 24 Sep 2018 10:43:48 GMT

@Real_jps a écrit :
Bonjour

Il s’agit d’un Sagem tv 4 noir pour le’ player et le serveur est un servercom Livebox 4 noir. J’ai rebooté les 2... je voulais éviter de réinitialiser le décodeur mais si pas le choix ok. Merci

Je confirme, la réinitialisation est sans aucun danger et c'est la prmeière étape de résolution.

Re: Contrôle dû direct HS

Real_jps — Thu, 27 Sep 2018 21:00:22 GMT

Bonsoir

Après avoir réinitialisé et rebooté les box, pas de changements ...

Re: Contrôle dû direct HS

melet39 — Fri, 28 Sep 2018 06:29:37 GMT

bonjour @Real_jps

il y a beaucoup de problème depuis la derniere mise à jour,attendre éventuellement la prochaine version

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/bd-p/decodeur_TV4

bonne journée