sujet Re: enregistrement Golf+ dans TV par ADSL et Fibre

enregistrement Golf+

alaing_31 — Sun, 23 Sep 2018 06:41:59 GMT

Bonjour,

Savez vous comment programmer un enregistrement sur la chaine Golf+ (canal 252 sur les chaines Canal Plus).

Cette chaine n'étant pas visible dans la liste des chaines "Orange".

Je précise que je recois les chaines canal plus via ma box Orange et non pas via un décodeur Canal.

Cordialement

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Sun, 23 Sep 2018 06:59:34 GMT

bonjour @alaing_31

en principe il faut passer par l'univers canal sur ton décodeur et non par l'univers orange

cdt

Re: enregistrement Golf+

alaing_31 — Mon, 24 Sep 2018 18:02:33 GMT

bonjour @melet39

c'est bien ce que je fait, mais je n'ai pas trouvé la solution à mon problème.

cdlt

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Mon, 24 Sep 2018 18:27:29 GMT

bonsoir @alaing_31

désolé,mais je ne vois pas,peut etre demander à canal si il y a possibilité

bonne soirée

Re: enregistrement Golf+

alaing_31 — Thu, 27 Sep 2018 08:42:40 GMT

Bonjour à tous,

@melet39

j'ai finalement trouvé la solution.

- il faut depuis le menu Orange sélectionner l'environnement Canal +

- option le guide

- puis grille TV

ensuite il ne reste plus qu'à selectionner le jour, la plage horaire et naviguer dans la liste des chaînes proposées et enfin selectionner le programme souhaité puis valider enregistrement.

Pour selectionner un second enregistrement il faut recommencer tout le processus.

Simple n'est ce pas :-)

Bonne journée à tous

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Thu, 27 Sep 2018 09:12:02 GMT

bonjour @alaing_31

merci du retour,donc c'était bien par l'univers canal

bonne journée

Re: enregistrement Golf+

jaclec — Sun, 31 Mar 2019 14:42:21 GMT

a priori cette solution n'est pas opérationnelle chez moi.

Quand je suis la procédure et que j'essaye d'enregistrer j'ai le message: cette fonctionnalité est indisponible pour cette chaîne.

Pour moi c'est donc toujours impossible....

énervant !

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Sun, 31 Mar 2019 15:04:55 GMT

bonjour @jaclec

moi personnellement,je suis comme toi,j'ai fais un essai,peut être que @alaing_31 nous en dira un peu plus

bonne fin de weekend

Re: enregistrement Golf+

alaing_31 — Fri, 05 Apr 2019 16:18:27 GMT

Bizarre, je viens de programmer avec succès un enregistrement sur golf+ pour demain soir ?

Je n'ai jamais eu de soucis d'enregistrement avec cette méthode

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Fri, 05 Apr 2019 16:41:10 GMT

bonsoir @jaclec

je ne comprends pas pourquoi tu ne peux pas,vu que @alaing_31 à confirmé,merci à lui

bon weed à vous

Re: enregistrement Golf+

jaclec — Sat, 06 Apr 2019 15:07:59 GMT

Bonjour,

Je viens encore d'essayer (en réinitialisant le décodeur). Cela ne marche toujours pas

En suivant la procédure sur l'environnement C+:

1) Le guide

2) Grille TV

3) choix d'une chaîne (pas forcément GOLF+ d'ailleurs)

4) choix d'une plage d'enregistrement

5) activation du bouton enregistrement avec pour réponse : cette fonctionnalité est indisponible sur cette chaîne.

Où est l'erreur ? matériel: décodeur livebox Play.

C'est très énervant. Merci de vos lumières.

Bon WE.

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Sat, 06 Apr 2019 15:46:44 GMT

bonjour @jaclec

essaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

bon weekend également

Re: enregistrement Golf+

Jp108 — Sat, 06 Apr 2019 17:49:32 GMT

Bonjour ci c'est chaîne était dans l univers de Orange ça évite de perdre un abonnement de plus chez canal pour la chaîne golf + ou foot +

Re: enregistrement Golf+

jaclec — Sun, 07 Apr 2019 18:32:46 GMT

J'ai suivi la procédure de réinitialisation et ca ne marche toujours pas.

C'est très énervant.

Bonne soirée

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Mon, 08 Apr 2019 06:46:55 GMT

bonjour @jaclec

désolé,malheureusement je ne vois pas ou est le problème

bonne journée

Re: enregistrement Golf+

JChristophe_M — Wed, 10 Apr 2019 09:32:00 GMT

Bonjour @jaclec

Pouvez-vous me donner des renseignements supplémentaires concernant le dysfonctionnement : L' enregistrement en direct fonctionne-t-il sur d'autres chaînes de l'univers Canal ? Fonctionne-t-il sur les chaînes de l'univers Orange ?

En complément et afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: enregistrement Golf+

melet39 — Thu, 11 Apr 2019 06:31:22 GMT

bonjour @jaclec

réponds au webconseiller,et eu besoin accepte son aide du ,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: enregistrement Golf+

jaclec — Thu, 11 Apr 2019 11:40:42 GMT

Bonjour,

L'enregistrement en direct ne fonctionne sur aucune chaîne quand on est dans l'environnement C+. Quand on essaye de faire un enregistrement sur n'importe quelle chaîne on reçoit systématiquement le message que cette fonctionnalité n'est pas opérationnelle. Je suppose que l'environnement C+ n'a pas le lien vers l'enregistreur du décodeur Orange....

De l'environnement Orange je peux enregistrer toutes les chaînes de C+ sauf Golf+ qui n'est pas vue par Orange. Golf+ est une option dans mon abonnement C+, elle ne fait pas partie d'un pack. Ceci explique peut-être cela.

Cordialement

Re: enregistrement Golf+

JChristophe_L — Mon, 15 Apr 2019 07:59:57 GMT

Bonjour @jaclec

Suite au dysfonctionnement de vos enregistrements, j'ai fait une réinitialisation complète de votre décodeur à distance. Quand vous rallumerez votre TV, une réinstallation du décodeur va s'opérer..

Après cette manipulation, je vous demande de tester les 2 façons d'enregistrements dans l'environnement C+ :

- Par la touche (rouge) de la télécommande, enregistrement direct.

- L' enregistrement manuel par la grille TV.

En attente d'une réponse de votre part, nous restons à votre disposition.

Bonne journée

Jean Christophe

Re: enregistrement Golf+

jaclec — Mon, 15 Apr 2019 12:42:20 GMT

Bonjour,

Après cette réinitialisation complète le dysfonctionnement est toujours le même avec le même message d'erreur.

Cordialement.

@jaclec