sujet Re: Pixellisation des enregistements dans TV par ADSL et Fibre

Pixellisation des enregistements

QTAIM76 — Thu, 13 Jul 2017 13:21:42 GMT

Bonjour,

Depuis que je suis passé chez Orange il y a trois mois (fibre OpenPlay), je rencontre des problèmes aléatoires de pixellisation de mes enregistrements. De temps en temps (mais sur chaque enregistrement), des bandes horizontales de pixels appararaissent sur une partie de l'écran à intervalles plus ou moins réguliers. La source ne semble pas en cause car ça n'arrive jamais en direct.

Est-ce que vous avez déjà expérimenté ce genre de problèmes ? Dois-je changer le décodeur/enregistreur ?

Merci d'avance,

Laurent

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Tue, 27 Mar 2018 15:48:53 GMT

Bonjour,

Étonnant, vous n'avez pas eu de réponse. J'ai ce décodeur depuis la mi janvier et je subis les mêmes inconvénients, j'ai appris par le support Orange, il y a presque un mois que c'est un bogue.

De la patience, il faut en avoir.

Cordialement.

Re: Pixellisation des enregistements

bibicoincoin — Sun, 01 Jul 2018 04:00:55 GMT

Bonjour !
Ce problème est toujours d'actualité chez moi.
J'ai déjà changé le tv4 sans résultat.
En plus des contraintes de programmation , j'ai pour ainsi dire renoncé à enregistrer, me rabattant sur le replay qui pour l'instant fonctionne très bien.
Bizarre, j'ai enregistré le match sur tf1 996 uhd hier am et pas de pixelisation ni de gel... alors que Dunkerque sur Canal+ décalé en hd+par l'univers Canal inregardable...
Certaines chaines seraient plus touchées que d'autres ?

Re: Pixellisation des enregistements

monpat — Sun, 01 Jul 2018 05:13:26 GMT

Bonjour, pareil chez moi et ce sur tous les enregistrements et n'importe quelles chaînes

donc il faut patienter

mais est ce que quelqu'un travaille dessus ?

Bonne journée

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Sun, 01 Jul 2018 10:57:45 GMT

Bonjour,

On peut se demander si les développeurs travaillent sur ces bogues. Ils avaient autre chose à faire, suppression des fonctionnalités d'enregistrement, pas le temps de s'occuper des problèmes importants..

Un bogue qui avait été mentionné au moins en octobre, pas de tentative de le résoudre et l'écran rouge ou autres couleurs !

Pour la plupart d'entre nous, la pixellisation c'est donc sur les enregistrements.

Utile à rappeler afin que l'on évite de nous indiquer de réinitialiser, formater le disque, cela ne sert à rien.

Re: Pixellisation des enregistements

bibicoincoin — Thu, 26 Jul 2018 03:41:13 GMT

Bonjour !
Aujourd'hui 26 juillet, ce problème n'est toujours pas résolu...
Bonne journée....

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Thu, 26 Jul 2018 13:01:59 GMT

Bonjour,

Peut-être faut-il être patient en attendant la fin de l'année !

Avec un splitter HDMI plus d'écran rouge et je constate que la pixeliisation est moins volumineuse sur les enregistrements, mais il faudrait que d'autres abonnés fassent les essais.Je ne pense pas que Orange nous remboursera.

Re: Pixellisation des enregistements

Halaya — Mon, 01 Oct 2018 08:41:26 GMT

Bonjour,

Je suis nouvel abonné depuis aout et moi aussi, je constate ce phénomène désagréable.

Je me disais qu'il faudrait peut-etre formater le disque dur, mais s'il s'agit d'un bug, je vais peut-être attendre, mais c'est vrai que c'est hyper désagréable.

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Mon, 01 Oct 2018 10:27:14 GMT

Bonjour,

Le formatage du disque n’apporte rien et même celui fait à distance par le support. On perd des enregistrements pour rien. Avec la pixellisation, on peut quand même les regarder mais, cette situation est inadmissible.

Re: Pixellisation des enregistements

Halaya — Mon, 01 Oct 2018 14:45:08 GMT

Merci ,pour votre confirmation.

Je vais donc garder mes enregistrements en espérant qu'ils trouvent rapidement une solution, mais d'après ce que j'ai pu lire, le problème dure depuis pas mal de temps...

Re: Pixellisation des enregistements

monpat — Mon, 01 Oct 2018 17:41:21 GMT

Bonjour, pourriez vous faire un essai en programmant un enregistrement mais en laissant le décodeur allumé ensuite

J'ai enregistré cette nuit en laissant le décodeur allumé et l'enregistrement était inpeccable

donc faites un essai et redites sur ce forum ce qu'il en est

merci

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Mon, 01 Oct 2018 19:31:58 GMT

Bonsoir,

Je vais essayer car la plupart du temps, je fais la programmation à partir de l'application Orange sur Android ou iOS, c'est-à-dire à distance et décodeur éteint.

Re: Pixellisation des enregistements

Halaya — Tue, 02 Oct 2018 08:27:40 GMT

En général, quand j'enregistre, le décodeur est allumé car je regarde une autre chaîne mais il y a toujours des pixels ou des images qui se figent quelques secondes. Sur certains enregistrements, c'est rare, mais sur d'autres c'est souvent et à la limite du regardable.

Re: Pixellisation des enregistements

monpat — Tue, 02 Oct 2018 09:45:47 GMT

moi c'est télé éteinte car c'est pendant la nuit , je vais faire l'essai en regardant autre chose car pourquoi pas la sortie hdmi peut être en cause à suivre

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Tue, 02 Oct 2018 13:01:58 GMT

Bonjour,

J'ai regardé un film que j'avais enregistré décodeur allumé, pixellisation, peut-être un peu moins, le film est de 2016.

D'ailleurs, même si c'est un film qui passe en pleine nuit, je laisse toujours le décodeur allumé si je le programme à partir de celui-ci.

Re: Pixellisation des enregistements

monpat — Tue, 02 Oct 2018 16:33:32 GMT

donc la cause n'est pas là

Re: Pixellisation des enregistements

Halaya — Wed, 03 Oct 2018 07:16:19 GMT

Est-ce que ça pourrait être lié à la capacité du disque ? Moi, je l'ai fait débrider à 450 MO.

Re: Pixellisation des enregistements

J-K- — Wed, 03 Oct 2018 22:06:48 GMT

Bonjour,

Je ne pense pas que ce soit dû à la capacité du disque, le mien est à 240 Go et puis il a donc été formaté par moi et par le support.

Re: Pixellisation des enregistements

Halaya — Thu, 04 Oct 2018 09:01:17 GMT

OK, merci pour votre réponse. Une piste à éliminer donc.

Re: Pixellisation des enregistements

QTAIM76 — Sun, 22 Sep 2019 07:12:08 GMT

Bonjour,

La semaine dernière, j’ai échangé mon boîtier TV4 de 2016 contre le modèle de 2018 (contre 40 euros tout de même). Orange m’a affirmé que seule la taille avait changé (le boîtier est effectivement très petit). A noter que l’enregistreur est optionnel et se clipse par le dessous au décodeur (10 euros en plus).

Pourtant, mes enregistrements sont désormais impeccables ! Plus de gel d’image, plus de pixellisation. Si jamais je constate un quelconque problème, je le signalerai sur ce fil. Pour le moment, rien à signaler.