sujet Changement décodeur TV 4 dans TV par ADSL et Fibre

Changement décodeur TV 4

JSkillet — Mon, 08 Oct 2018 14:38:46 GMT

Bonjour,

J'ai loué un décodeur TV 4 le mois dernier et au début du mois je me suis aperçu qu'un nouveau décodeur Orange a fait son apparition.

Est-il possible de changer mon décodeur actuel pour le nouveau ?

Cordialement.

Re: Changement décodeur TV 4

melet39 — Mon, 08 Oct 2018 14:53:28 GMT

bonjour @JSkillet

oui

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Changement décodeur TV 4

JSkillet — Mon, 08 Oct 2018 14:55:24 GMT

Merci pour la réponse

Re: Changement décodeur TV 4

melet39 — Mon, 08 Oct 2018 15:10:46 GMT

re @JSkillet

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée

Re: Changement décodeur TV 4

patrice62450 — Tue, 18 Dec 2018 14:27:00 GMT

bonjour

ne pas oublier que pour le decodeur 4 il faut payer 50 € ca m'est arrivé !!

Re: Changement décodeur TV 4

melet39 — Tue, 18 Dec 2018 14:37:41 GMT

bonjour @patrice62450

pour un échange il y a seulement 10€ de frais d'activation

cdt

Re: Changement décodeur TV 4

patrice62450 — Tue, 18 Dec 2018 16:01:41 GMT

ben moi j'ai payer 50 € il y a environ 1 an et j'ai changé la box hier car le wifi etait mort et comme ce n'est plus les memes idendifiants c'etait un peu galére j ai du changer la cle WEP et reactiver le decodeur avec un cable ethernet !

Re: Changement décodeur TV 4

melet39 — Wed, 19 Dec 2018 07:08:03 GMT

bonjour @patrice62450

dans ce cas oui,si tu es passé à un décodeur tv4 ou uhd,il y avait 50€ de frais d'activation

cdt

Re: Changement décodeur TV 4

patrice62450 — Wed, 19 Dec 2018 07:11:21 GMT

oui c'est ca !!