sujet Re: Nouveau boitier TV Orange dans TV par ADSL et Fibre

Nouveau boitier TV Orange

moustick78 — Thu, 04 Oct 2018 09:46:47 GMT

Bonjour à tous,

Je me suis lancé, je veux dire que ce matin j'ai appelé Orange pour qu'il me change mes deux boitiers TV (j'ai une live box 4 + 1 decodeur tv blanc et je suis fibré). La personne au téléphone me valide tout cela et je me rends à 09h30 pétante devant le magasin Orange de ma ville. 30minutes plus tard muni des 2 nouveaux décodeurs (oui j'ai deux télé) je me précipite chez moi pour les installer en priant tous les saints de la terre que sa fonctionne du premier coup.

Déja le décodeur en lui même est tout petit par rapport à la version précédente, bon point. Ensuite l'installation en elle même est d'une simplicité sans égale, heureusement, tout marche sur des roulettes pour celles et ceux qui sont abonnés à canalsat il n'y a même plu besoins de les appeler pour valider votre abonnement sur le nouveau décodeur. Cela fonctionne à merveille, voila c'était juste un petit aperçu du nouveau décodeur tv Orange. Derniere précision, pour les clients fibrés le changement de décodeur tv c'est 10e par décodeur. Bonne journée à vous tous.

Re: Nouveau boitier TV Orange

Stéphanie — Thu, 04 Oct 2018 09:53:44 GMT

Bonjour @moustick78

Merci à vous pour ce retour !

Re: Nouveau boitier TV Orange

black-ice — Thu, 04 Oct 2018 09:54:04 GMT

Bonjour @moustick78

merci de ton retour d'information

je pense que si @Stéphanie passe par la elle va apprécier ton retour positif

bonne journée

Cdt,

Re: Nouveau boitier TV Orange

hardfrag — Thu, 04 Oct 2018 10:10:37 GMT

Bonjour,

Une question : as-tu été obligé de passer par une des nouvelles offres fibre pour avoir le décodeur UHD? (je suis abonné Fibre Jet et souahite avoir le décodeur UHD sans changer d'offre).

Merci.

Re: Nouveau boitier TV Orange

moustick78 — Thu, 04 Oct 2018 10:17:06 GMT

je n'ai pas changé d'offre, j'avais l'offre jet fibre aussi.Cdlt.

Re: Nouveau boitier TV Orange

black-ice — Thu, 04 Oct 2018 10:35:41 GMT

Bonjour @hardfrag

non tu n'est pas obligé de changer d'offre pour le nouveau décodeur

Cdt

Re: Nouveau boitier TV Orange

hardfrag — Thu, 04 Oct 2018 10:43:46 GMT

OK je viens de le faire par echat. C'est effetivement OK sans changer d'offre pour 10€ l'échange. Nickel!

Re: Nouveau boitier TV Orange

FoxMc — Thu, 04 Oct 2018 10:58:16 GMT

Le décodeur TV 4 pixelisait sur la lecture des enregistrements. Alors que en direct ou en replay, l’image était nickel.
Ce problème est-il résolu sur ce nouveau décodeur?
Des retours?

Re: Nouveau boitier TV Orange

Nicogre — Thu, 04 Oct 2018 11:08:07 GMT

Bonjour
Le nouveau décodeur prend il en charge HDMI cec?
Merci

Re: Nouveau boitier TV Orange

black-ice — Thu, 04 Oct 2018 11:49:48 GMT

Bonjour
dans un premier temps difficile à dire car il est en fonction depuis aujourd'hui
cdt

Re: Nouveau boitier TV Orange

hardfrag — Thu, 04 Oct 2018 12:06:38 GMT

Autre chose, je viens de comprendre que contrairement au 4 qui avait l'enregistreur intégré, là il y a un boîtier supplémentaire appelé "Enregstreur TV UHD". Moustik, l'as tu eu en boutique? Moi on me dit que je dois échanger mon décodeur en boutique mais que l'enregistreur sera envoyé séparément en point relais..

Re: Nouveau boitier TV Orange

nico78410 — Thu, 04 Oct 2018 12:43:39 GMT

Si les premiers utilisateurs peuvent nous faire un retour sur la présence de la fonction HDMI CEC, la seule chose qui me motiverai à changer de décodeur !

Bizarre d'ailleurs qu'on ai pas un descriptif technique de cette nouvelle box.

Re: Nouveau boitier TV Orange

julien_R — Thu, 04 Oct 2018 13:05:51 GMT

Bonjour,

à ce jour, le décodeur n'est pas équipé de la technologie HDMI-CEC.

Le decriptif technique n'est, pour le moment, pas disponible sur notre site.

Julien

Re: Nouveau boitier TV Orange

Kingo — Thu, 04 Oct 2018 15:16:14 GMT

Bonjour,

Je suis client Livebox Play depuis 2016, puis-je bénéficier de ce nouveau décodeur ? J'ai cru lire que oui moyennant 10 euros, mais je voudrais en être sûr avant de me déplacer en boutique.

Merci

Re: Nouveau boitier TV Orange

Nicogre — Thu, 04 Oct 2018 16:15:30 GMT

A ce jour ça veut dire que via une maj il peut l être ?

Re: Nouveau boitier TV Orange

gabbersteff — Thu, 04 Oct 2018 16:56:43 GMT

Bonjour,

Je viens de parler 30 minutes avec le echat, mais le conseiller a conditionné le changement de décodeur pour 10e au passage à la nouvelle offre à 38,90e (je suis actuellement en livebox fibre zen, à 33,90e par mois, avec encore 5 mois de geste fidélité à -10e, donc 23,90e), mais en me proposant en complément 10e de reduction par mois pendant 12 mois.

J'aurai préféré garder mon offre actuelle (+ valable sur le long terme).

Y' a t il les conditions générales pour l'échange du nouveau boitier quelque part sur le site?

Merci!

Edit : mais peut etre qu'en fait je dois avoir au moins une livebox 4 pour avoir ce nouveau décodeur, et à ce jour je n'ai qu'une livebox play.

Re: Nouveau boitier TV Orange

delami92 — Thu, 04 Oct 2018 17:02:05 GMT

Bonsoir,

Si ceux qui ont le nouveau décodeur peuvent nous dire si lors de la lecture des enregistrements cela pixelise ou pas, cela serait sympa...

Merci.

Re: Nouveau boitier TV Orange

damien_udb — Thu, 04 Oct 2018 17:29:01 GMT

Bonsoir,

Changement de décodeur effectué ce matin en boutique (10 euros de frais d’échange). Malheureusement ils n’avaient pas reçu les enregistreurs UHD et pas possibilité de me l’envoyer en point relais.

Re: Nouveau boitier TV Orange

FoxMc — Thu, 04 Oct 2018 17:39:16 GMT

Je me pose la même question, est-ce-que ça pixelise encore sur les enregistrements comme sur l'ancien?

Re: Nouveau boitier TV Orange

deerevtt — Thu, 04 Oct 2018 18:44:27 GMT

Faut il avoir absolument une ligne fibre pour l'avoir , fonctionne t'il en dsl2 comme le tv4 ?