sujet Re: Décodeur TV UHD Pas reçu dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV UHD Pas reçu

Mickaeldjase — Thu, 18 Oct 2018 07:59:55 GMT

Bonjour,

j'ai récemment changé d'offre internet/fixe et payé un surplus de 10€ afin de passer d'un Décodeur TV UHD 90 au Décodeur TV UHD. J'ai bien reçu le mail et le sms de suivi de commande et les services sont activés et le suivi m'indique commande terminée mais je n'ai toujours pas reçu le nouveau matos.

Que puis-je faire ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Mickael.

Re: Décodeur TV UHD Pas reçu

melet39 — Thu, 18 Oct 2018 08:24:54 GMT

bonjour @Mickaeldjase

la commande a été faite quand,et qu'indique le suivi de commande

cdt

Re: Décodeur TV UHD Pas reçu

Mickaeldjase — Thu, 18 Oct 2018 08:31:19 GMT

Commande passée le 15/10/2018 et voici qu'indique le suivi de commande :

et le mail :

Re: Décodeur TV UHD Pas reçu

melet39 — Thu, 18 Oct 2018 08:42:20 GMT

re @Mickaeldjase

à mon avis,vu qu'il y a du retard a cause de l'afflux de commande pour ce matériel,si tu as l'occasion de passer à la boutique

cdt

Re: Décodeur TV UHD Pas reçu

Mickaeldjase — Thu, 18 Oct 2018 09:16:52 GMT

Ok je vais voir cela cette aprés midi avec la boutique

Merci à toi.

Re: Décodeur TV UHD Pas reçu

melet39 — Thu, 18 Oct 2018 09:22:03 GMT

re @Mickaeldjase

vas y avec ta copie d'écran de ton suivi,tiens nous au courant

cdt