sujet Re: Télécommande decollee dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande decollee

Natber — Tue, 16 Oct 2018 20:18:49 GMT

Bonjour ma télécommande est totalement decollee
Comment faire pour en recevoir une autre ?
Merci de votre aide

Re: Télécommande decollee

melet39 — Wed, 17 Oct 2018 05:11:12 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Télécommande decollee

Natber — Thu, 18 Oct 2018 08:33:50 GMT

merci super

Re: Télécommande decollee

melet39 — Thu, 18 Oct 2018 08:45:05 GMT

bonjour @Natber

de rien,as tu eu satisfaction

bonne journée

Re: Télécommande decollee

Natber — Sat, 20 Oct 2018 19:13:20 GMT

Oui je devrais bientôt recevoir ma télécommande. Merci

Re: Télécommande decollee

melet39 — Sat, 20 Oct 2018 19:47:37 GMT

bonsoir @Natber

merci du retour

bon weekend