sujet welcome pack new tv pc6 dans TV par ADSL et Fibre

welcome pack new tv pc6

sylnomind — Thu, 18 Oct 2018 15:54:48 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ce jour ma nouvelle carte et je précise que pour l'instant j'utilise une offre tv satellite...J'ai donc changé ma carte,j'ai vérifié dans ma livebox que la tv était dispo...j'ai suivi les recommandations de la rubrique dépannage donc fermer et redémarrer décodeur et box...et rien ne fonctionne et je précise que j'ai un code S21 sur la TV...

Une solution? merci

ps/doit on débrancher le cable satellite de la box ou peut -on le laisser en place?

Re: welcome pack new tv pc6

melet39 — Thu, 18 Oct 2018 16:24:34 GMT

bonjour @sylnomind

voir ici,et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-s21_69481-70316

cdt

Re: welcome pack new tv pc6

sylnomind — Thu, 18 Oct 2018 16:28:18 GMT

merci pour ton aide

Re: welcome pack new tv pc6

melet39 — Thu, 18 Oct 2018 16:31:25 GMT

re @sylnomind

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée