sujet Re : Plus de chaines que prévu dans TV par ADSL et Fibre

Plus de chaines que prévu

cevenol — Thu, 06 Feb 2014 19:08:22 GMT

Bonjour, je reçois des chaines supplémentaire que je ne suis pas censé recevoir (je ne possède que la TV d'orange compris dans l'offre Livebox ZEN), par exemple je reçois LCI alors que selon la fiche des chaines, je ne dosi pas la recevoir car c'est une chaine en option.

Je sais que c'est cencé est sympa pour moi, mais j'ai peur d'une seule chose : le hors forfait

J'ai ainsi peur qu'en regardant ces chaines qui ne sont pas dans mon offre, je vais faire exploser la facture.

Je me pose donc cette question : est-ce que regarder des chaines que je ne suis pas censé recevoir, va augmenter ma facture ?

Sachant qu'il y a des chaines aux quelles je ne peux quand même pas regarder (car ils ne sont pas dans les chaines incluses) aux quelle cas on me propose d'acheter une offre en option.

Petite précision, je viens d'avoir accès aux chaines ADSL depuis mon décodeur depuis cet après midi.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Re : Plus de chaines que prévu

philippe — Mon, 10 Feb 2014 07:45:06 GMT

Bonjour cevenol

Cela n'augmentera pas votre facture.

Pour l'instant, ces chaines sont disponibles en claires, profitez en.

Cordialement

Philippe

Re : Plus de chaines que prévu

cevenol — Fri, 07 Feb 2014 18:50:22 GMT

Merci de votre réponse.
Est ce que c'est une offre promotionnelle (offre de lancement) qui n'est disponible qu'un mois ?

Re : Plus de chaines que prévu

philippe — Mon, 10 Feb 2014 07:48:10 GMT

Bonjour cevenol

De temps en temps, Orange propose ces chaines en claires afin que vous puissiez vous rendre compte par vous même du contenu.

Cordialement

Philippe