sujet Re: Canal Cine Family dans TV par ADSL et Fibre

Canal Cine Family

Mcfly75 — Thu, 01 Nov 2018 08:14:29 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit un contrat en début de semaine en boutique avec le pack Canal ciné Family.

Après installation, Canal m'informe à la première connexion sur leur site que le pack family n'est plus disponible.

Ce pack étant mentionné sur ma facture vais-je le payé alors qu'il n'existe plus ? Je n'ai eu pour l'instant eu aucune nouvelle de votre part.

Bonne journée et merci d'avance

melet39 — Thu, 01 Nov 2018 08:23:00 GMT

tu recois par la fibre

cdt

Mcfly75 — Thu, 01 Nov 2018 13:44:09 GMT

Je ne suis pas éligible à la fibre. L'erreur doit venir de là.

Merci

melet39 — Thu, 01 Nov 2018 13:57:27 GMT

le bouquet famille by canal est une exclusivité fibre

cdt