sujet Re: code erreur : V03 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur : V03

veline — Sun, 03 Nov 2013 15:36:39 GMT

Bonjour,

j'aimerais louer une VOD mais "un pb de connexion" code erreur V03 s'affiche. J'ai tout redémarré sans succès...
Je suis en ADSL. Décodeur slim 87 et ça fonctionnait très bien jusqu'à présent...

Merci par avance pour vos précieux conseils !

Re : code erreur : V03

cledefa — Sun, 03 Nov 2013 18:00:58 GMT

Bonjour,

Je suppose que le direct marche bien.

Eteindre éléctriquement votre déceodeur, attendre quelques secondes, puis le rallumer., voir:

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php

Rubrique: codes erreur V03 - V04

Si VOD toujours pas OK, réinitailiser votre décodeur:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php

Rubrique: réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée

Re : code erreur : V03

veline — Mon, 04 Nov 2013 10:45:48 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Oui le direct marche bien et la VOD aussi jusqu'à maintenant alors que je n'ai pas changé mon installation.

J'ai réinitialisé le décodeur mais ça ne fonctionne toujours pas...

Re : code erreur : V03

Yannick — Mon, 04 Nov 2013 14:16:47 GMT

Bonjour veline,
je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.

Yannick.

Re : code erreur V03

Yannick — Tue, 05 Nov 2013 16:18:38 GMT

Bonjour veline,

je viens d'effectuer une opération sur votre ligne. Merci de redémarrer votre installation, la procédure est la suivante :

1/ Débranchez électriquement votre décodeur TV et la Livebox. (Si vous utilisez des Liveplug, débranchez/rebranchez-les.)

2/ Rebranchez la Livebox. Ses voyants clignotent pendant quelques instants.

3/ Attendez que le voyant internet @ soit allumé fixe.

4/ Rebranchez votre décodeur TV et rallumez le avec votre télécommande ou le bouton en façade.

5/ Attendez quelques instants pour vérifier si le problème de fonctionnement est résolu.

Yannick.

Re : code erreur V03

veline — Tue, 05 Nov 2013 17:07:23 GMT

Bonsoir et merci pour votre intervention.

La video que je voulais louer est devenue "indisponible" mais j'ai fait le test avec une autre et ça fonctionne.

J'espère que la première ne sera pas facturée mais je ne pense pas.

Un grand merci

bonne soirée

Re : code erreur V03

Yannick — Tue, 05 Nov 2013 18:20:25 GMT

@ veline,
super ! Je peux vérifier si la VOD a été facturée. Quel est son titre et à quel jour et quelle heure avez-vous tenté de la louer ?
Yannick.

Re : code erreur V03

jtp — Mon, 17 Mar 2014 20:05:07 GMT

apres avoir débrancher électriquement la livebox et le decodeur et également les plugs, puis rebrancher , j'ai tjrs le meme message V03 qq soit le film en VOD, que puis-je faire

merci

code erreur : V03 idem por moi

JPL30 — Tue, 27 Oct 2015 04:29:19 GMT

Bj, j'ai tout coupé Box et décodeur, tout rallumé, et toujours le code erreur V03 ? pouvez-vous m'aider ?

Merci

Re : code erreur : V03

Kevynou — Tue, 19 Apr 2016 21:49:34 GMT

Bonjour je veux louer une VOD est le code VO3 apparaît. J'ai tout relance mais tien n'y fait que puis je faire ? Tout marchait bien jusqu'à présent

Re : code erreur : V03

Ricath — Tue, 19 Apr 2016 21:55:32 GMT

Même problème que les autres utilisateurs : le code erreur V3 s'affiche. J'ai éteint et rallumé à deux reprises le décodeur et la box, rien n'y fait !

Marre d'Orange, il y a toujours des problèmes !!!!

Re : code erreur : V03

Leslie3 — Tue, 19 Apr 2016 22:16:34 GMT

Pareil, j'ai le même problème

Re : code erreur : V03

Leslie3 — Tue, 19 Apr 2016 22:17:50 GMT

Le replay ne fonctionne pas non plus... erreur V03

Re: code erreur : V03

Winnie1947 — Thu, 01 Nov 2018 17:43:38 GMT

Re: code erreur : V03

melet39 — Thu, 01 Nov 2018 18:03:04 GMT

@Winnie1947

explique toi surtout que ce fil est ancien,quel décodeur comment est il relié à la livebox ethernet,plug ?

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-v03_69220-70051

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